Девочки, может вы знает, поддержка детского мира не дает внятный ответ. Ситуация такая, купила дочери сандалии по акции 2+2 (хз в каком магазине, делала доставку), они оказались огромными. Могу ли поменять на такие ж на 1-2 размера меньше? Нужно ли будет что то доплачивать т.к акция кончилась ?
Нам дарили игрушку, приобретенную в другом регионе. Я сдала ее по браку в своем городе, но замену не согласовали, тоже акция закончилась.
Летом меняла так две пары просто пришла в магазин сказала номер заказа и обменяли на размер меньше. Но у меня размеры были в магазине.
Чек сохранился, бумажный имею ввиду? Там обычно указывают с какого магазина привезли. Территориально куда доставка была? Так можно в тот в магазин обратиться, они поменяют. Я так меняла день в день.
Помню у меня доставка была как то в магазин со склада. Обувь не подошла. В итоге обратилась в парк хаус, так как они нам ближайшие, они там завели карту возврата, вернули туда деньги. Ив самом магазине я уже подобрала другую обувь, воспользовалась этой картой и доплатила разницу (если цена другая)
@gloriamasha, если так то блин разница будет щас нормальная. По акции вышло на 735, без акции 1400 чтоли
@lovalova94 Ну это я так предположила. Потому как тогда брала без акции. И обувь я потом выбрала другую. А если у вас та же, только размер другой, может и доплачивать не придется. Почему то директора магазина на месте знают больше, чем поддержка детского мира.
В любой магазин детского мира приезжайте с чеками и с бирками. Вам делают обмен по размеру.
Вот только на днях так зимний комбинезон обменяли.
Просто смотрите где есть в наличии , приходите и меняете на нужный размер
Мы один раз меняли штаны 3 раза и каждый раз в разном детском мире , там где был нужный размер