Как изменить реквизиты для алиментов после смены фамилии

Может, кто-то подскажет по ситуации...

Получаю алименты на сына, отец - военный, проживает в Московской области. Исполнительное производство было в 2020 году, когда назначили алименты. Сейчас оно закрыто. Деньги мне приходят напрямую из расчетного центра, не через приставов. Получаю непосредственно в день зарплаты.

В сентябре я поменяла фамилию по причине регистрации брака и банковские реквизиты изменились, соответственно. С октября алименты приходить перестали. Я пыталась изменить данные через приставов. Звонила, безуспешно. Отправляла письма на официальную почту, заказное письмо с копиями, обращение через интернет-приемную, также приложив все документы. На сегодняшний день дело не сдвинулось с мёртвой точки. За все время мне лишь раз удалось дозвониться до канцелярии отдела районного (где проживает отец). Но там мне вообще ничем не помогли🤷‍♀️ письма такие они не регистрируют, сразу отдают приставам. Кому отдали -непонятно, т.к нигде это не зафиксировано. В базе никакой информации нет об этом, в общем моё письмо кануло в небытие вместе с десятком писем на официальную почту. На обращение от 17.10.2025 через интернет-приемную ответ я получила только сегодня !!! И ответ, конечно, меня убил... Просто написали, какие документы я должна предоставить.... Хотя их я предоставляла в прошлом обращении... И в письмах. В общем, просто отписка. Я просто чувствую себя беспомощной и не знаю уже, что делать, куда обращаться.

Позвонила в расчетный центр, который занимается перечислением зарплаты военнослужащим и алиментов, мне сказали, что можно прислать им напрямую все эти документы. НО разговривал со мной оператор горячей линии, в чьей компетенции я сомневаюсь.... Письмо, я конечно, отправила, его даже получили уже 10 дней назад. Но мои данные до сих пор не изменили, звоню туда через день...

Вопрос, наверное, в том, действительно ли можно самостоятельно направить новые документы и реквизиты в "бухгалтерию" работы плательщика алиментов, при условии, что алименты уже давно с него удерживаются, просто я их перестала получать, банк возвращает?

Ну и хотелось бы найти какую-то управу на приставов... Если посоветуете что делать, буду благодарна.