Что делать, если на пункте выдачи недодали заказ?
Заказала как то я на озоне этого деда мороза . Пошла забирать , на месте ничего не проверяла . Много товаров, малая спала плохо в коляске. В общем быстро убежала и дома обнаружила что этого деда мне не дали . А товар отмечен как выдан . Я не стала возвращаться , потом и некогда было заходить.
Через неделю иду опять на озон, а там вот он...стоит мой красавец 😁с ёлкой , игрушками. Оформили короче. Стали бы вы что то говорить сотрудникам пункта выдачи ?)))я думаю забить уже,просто интересно
Комментарии
Я бы написала в поддержку и рассказала бы о ситуации
Даже не из-за деда мороза, а из-за того что это может быть не единичный случай со стороны данного сотрудника и таких вредителей нужно убирать)
А там уже пусть разбираются, смотрят камеры
Были у меня такие сменщики в пвз Сдэк, и в пвз озон, воровали заказы какое-то время и исчезали. А вешали на меня, и клиенты орали тк ни товара, ни денег
Блин я читала думала будет про то что пришли за другим заказом а вам вернули. У нас так на вб было, забыли мелкую покупку недорогую и её отдали в следующий раз.
Отзыв бы оставила, какой красивый дед мороз, прям как у меня в недоданном заказе 🤣 вкус у вас хороший 👍
Потому всегда считаю просто количество выданного и заказанного, если не планирую проверять. Печально что так вышло, но говорить смысла нет, надо было раньше. Имхо.