Куда жаловаться на пункт выдачи Ozon: не работают, товар не отдают
Куда подать жалобу на пункт выдачи озон? Они работают как им нравится, хотят выходят на работу, хотят не выходят. У меня там товар уже три дня лежит, я тупо его забрать не могу, потому что там нет ни кого и меня это уже дико бесит! Есть какая то управа на них?! Хозяева в Москве живут, если че
Комментарии
Если они оформлены как домашний пункт выдачи, то им пох
работают как хотят🤷🏼♀️ ну раньше по крайней мере так было, возможно после жалобы штраф вкатают
@na_sty777, есть два вида оформления пунктов выдачи просто пункт выдачи там процент от оборота выше, требования строгие, а есть домашний пункт выдачи там процент от оборота ниже и требования не такие жесткие (у нас мама в деревне открывала такой пвз, но она высиживала все согласно графику в пвз, потом продала его и новые хозяева открывают его очень редко, люди жалуются, а толка ноль, многие даже стали в ближайшие деревни заказывать)
Вы можете пожаловаться на пункт выдачи Ozon через приложение или сайт, оставив отзыв в разделе "Отзывы и вопросы". Также можно позвонить на горячую линию по номеру +7 (495) 232-10-00 или отправить сообщение на электронную почту ozon-hotline@delret.ru. Если проблема не решается, вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
@capricious_mother, о, пойду в ВК напишу, ну чесслово заебали, у Миланы сегодня мероприятие, ей еще в воскресенье платье пришло, а я не могу его забрать, муж с утра ходил перед работой, они так и не работают бляди
Нет, им максимум штраф дадут и все, такая же ситуация была, сменила пвз и все