Что делать, если на Ozon пришел не тот размер невозвратного товара?

Ситуация такая.

Заказала в озон с Китая колготки с подтяжками размер s, приехал размер L.

Но это невозвратный товар, я написала продавцу, так как товар не возвратный, и перевод на наши карты они сделать не могут, продавец без заказа отправить мне тоже не может, предложил мне сделать новый заказ колготки, и он отправит мне 2шт.

И я тоже наглая, попросила отправить разные цвета🤣