Как написать официальную жалобу на ВБ: форма претензии
Кто нибудь писал официальную жалобу на вб? Не могу найти форму претензии
Комментарии
Ну дык пол года блин..🤣
Дождалась и решила в претензию охапку отзывов кинуть
Рубли за отзывы они как то особенно списывают как баллы при оплате. Понимают эту систему видимо только они😁Это заметно только когда ты мало там заказываешь. Я тоже с ними разбиралась по этому поводу, по факту выяснилось что они списывали с меня за покупку меньше рублей... т.е. сначала баллы эти. Но это нигде не отображается. И ты как дурак начинаешь с ними разбираться. Ну потому что реально много заказов и уже путаешься за что начислялось за покупку и сколько надо дочислить.
Чет вот я не замечала, чтобы меньше списывали😃😆
Цены у мужа и у меня одинаковые
У меня не много отзывов и при начислении я каждый отслеживаю
Но вот застрял один, такой интересный, и бесит меня прям)))
Ведь он прошел, опубликован, хотя опубликован без видео (а оно было и куда то делось)
Тут принципиально хочется разобраться
Как писали выше, попробую оформить досудебку
@jilleana да вот именно что и я не заметила, списания когда заказываешь у них они в рублях показывают 😁 баллов этих нигде нет. Писала уже им претензию по этому поводу.
@jilleana я с таким писала ы поддержку, тоже стояло рубли за отзыв, написала обычный стандартный отзыв, а он якобы не прошёл проверку, отклонили отзыв, и собственно не начислили рубли, напчтала в поддержу, потом начислили.
@olga_63tlt, в поддержку бестолку, меня пол года швыряют они
Я писала им в поддержку, еле как дали баллы) сказали что я не правильно написала отзыв 😆
Больше нахер не ведусь на это)