Что делать, если покупатель на Авито требует вернуть деньги за б/у товар?

Продала на Авито пылесос по дешевке. Данная фирма уже давно не выпускается. Новый он стоит на сегодняшний день 2500. Характеристики все его есть . Он не мощный , всего 350 Вт.,но полностью исправен и рабочий. Покупатель говорит,что ему не нравится его мощность. Просит вернуть деньги,называет обманщицей . А он мне через сутки пылесос .На Авито так можно? Хотя проверял на месте долго и никто его не торопил. Со спокойной душой ушёл от меня.Первый раз так. Боюсь , что он мне его повредит и куда мне его? Вообще продавцы дают гарантию на б.у?

Комментарии

Полина ·Мама сына (4 года)

Вы не магазин, чтобы возвращать вам вещи обратно.

Я так раз продала микроволновку месяц в использовании, решили просто купить встраиваемую. Так вот тоже забрал чувак, в на след день пишет, что не нравится. Я ему так и сказала я не магазин, чтобы мне обратно товар возвращать, тем более вы могли ее испортить. Больше не писал

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама сына (2 года)

Изначально при покупке проверил, характеристики видел......о чем речь тогда. Надо было новый покупать, а не бу. Вообще странные люди...

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Пусть перепродаст на авито так же

Я тоже этого не понимаю. В магазине и то не примут технику обратно, если человеку просто не понравилась мощность, а только по браку 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
Матрёна·Мама подростка

Ох, у меня так было и не раз.

Первый раз продавала костюм тройку на первоклассника. Приехали дед с бабкой с области, мол проездом, заодно костюм внуку, ну я не знала, думала, что приедут с детем, типа померить, заверили, что подойдёт. Ок. На следующий день звонят, мол большой. Ну я им, мол, на вырост подойдёт. Их не устроило, ну посоветовала у них в области, где они живут,продать, ну может там кто купит, ну от чистого сердца, я прям не поняла, че они хотят, а они оказывается вернуть хотели 🤷

Потом продавала увлажнитель. Пару раз пользовались, он просто мне не подошёл, мне его дарили, а я хотела , чтоб сверху вода наливалась, а в том через низ. Приехали люди, при них налила воды, все нормально, парит, ок, забрали. Через два дня звонит, мол течёт 🤦 ну я при вас показывала, вы видели, что норм, значит вы чё то навертели. Была коробка, инструкция. Так звонили неделю, то эта женщина, то её муж, мол мы же знаем где ты живёшь. Я тогда беременная была, на нервах. Ну им тоже сказала, что знаю адрес полиции, куда на вас, если что заявление написать

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Одни нервы...

Нравится Ответить
Матрёна·Мама подростка

@tyuleeva.elena вспомнила ещё, подруга отдавала таблетки бесплатно кошачьи от цестита, она хотела мне отдать, а у меня уже были ( у кастрированных котов бывает цистит). Ну вот она бесплатно отдала на Авито, а ей через две недели пишут, мол не помогли таблетки 🤣🤣🤣🤣 мы с ней прям в голосину ржали)))

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@jangamamy 🤣

Нравится Ответить
𝓚𝓪𝓽𝔂🐍·Мама дочки (5 лет)

Даже если отзыв напишет его можно оспорить или написать ответ под ним, как все было.

Авито не магазин, чтобы возвращать, поэтому не парьтесь)

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Спасибо, а то я прям за переживалась . Сумма то небольшая , символическая . Вернуть не сложно. Но бесит , причина. Не та мощность. Хотя вертел крутил и с насадкой и без проверял. И так перед фактом: обманули меня,и про грех что то..завтра приеду в то же время - верну.

Нравится Ответить
Ксения·Мама четверых детей

Нет, так нельзя. Вы продали, он купил. Не нравится, пусть продает и покупает новый🤷

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вот точно. А в чем мой обман ? Я не поняла... Всё в объявлении указала.

Нравится Ответить
Виктория·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Это бу, какие гарантии? Максимум отзыв плохой напишет вам

Нравится Ответить
Оля | Brow Couture·Мама сына (4 года)

Хочет вернуть б/у вещь, странные люди. Я бы сказала вежливо, что вы все проверяли, вас устроило, возврата нет, не магазин🤗

А вдруг он его уронил или детали какие нибудь забрал

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Тоже самое написала, обязывается обманщицей?! . Х.з почему . Ведь работает же?!

Нравится Ответить
Оля | Brow Couture·Мама сына (4 года)

@tyuleeva.elena, заблокируйте

Нравится Ответить
Tata·Мама сына (3 года)

Я бы не стала возвращать деньги и забирать. Вдруг он его сломал. Авито это не магазин с гарантией. Тем более он все проверил перед покупкой.

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Как написал , что его не устраивает мощность. И он,конечно, не великий спец ,но предполагаеь,что поврежден какой то крыльчатник , якобы из за этого малая мощность. Я ему говорю,что он изначально такой! Он не подходит для ковров с длинным ворсом,только палас.

Нравится Ответить