Отзыв о лаборатории Геномед: проблемы с НИПТ за 34000
Геномед - абсолютное днище. Большинство сдают там и все довольны,но если вы хотите поберечь свои нервы,время и деньги - выбирайте другую лабораторию. Может,для Москвы это будет исключение,т.к можно придти лично в офис и поругаться. НИПТ за 34 тыщи я жду с 14 ноября. Сначала ебали мне голову (сори за французский),что кровь нужно пересдать,через два дня - пересдавать не нужно,ошибка. Через неделю - всё-таки пересдать,кровь не прошла контроль. Пересдала 24.11 на сроке 15! недель, сейчас приходит заключение - низкая фракция 1,85% (явахуе), повторная сдача крови не рекомендована. Т.е в третий раз ЗА 34 ТЫЩИ кровь никто не будет исследовать. Никому не порекомендую,завтра буду ждать звонка от оператора (его же надо заказывать,так позвонить нельзя),и если эти черти скажут,что возврат части денег не сделают,либо еще раз забор (пока не будет результат) - буду судиться 👿 адски зла на вонючий геномед
Комментарии
Хорошо👌🏻 завтра устраиваю разбор полетов по телефону и по итогу напишу к чему пришли и пришли ли вообще
В общем, по неким внутренним негласным правилам компании, забор крови может осуществляться не более 2х раз,т.к тратятся реактивы,и больше - экономически не выгодно. Оператор уточнила по моему вопросу у руководителя,ответ - не вернем частично деньги,т.к я сдала кровь 2 раза и на меня потрачены дорогие реактивы 😕 я объяснила,что в договоре ни слова ни о реактивах,ни о количества сдачи крови,ни о «негласных» правилах их компании. В общем,оператор посоветовала написать неофициальное обращение к руководству в чате вотсапа с моим несогласием,аргументировать несогласие (что в договоре ни слова нет о правиле забора 2х раз и реактивах),они это письмо отправляют из чата руководителю,тот в течение 2х дней дает ответ. К вечеру среду если ответ не получаю - снова запрашиваю от них звонок и разбираемся дальше. Если от руководителя придет отказ,то перешлю всё своему адвокату,пусть играется с ними
Меня они не подвели, делала за 47 тыр, есть пост, но оч не понра что чеки не дают - чернят
Ну вообще они должны вернуть все деньги раз не могут оказать услугу. Договор читали? Что там?
Я вообще впервые слышу о такой лаборатории. Стою Гемотест и кдл .
Потому что это не просто лаба для анализов, это медико генетический центр, где можно сдать только спец анализы на генетику. Почти все что вы сдаете на генетику в обычных лабах, отправляются туда. Геномед не единственная, но одна из крупных ген.лабораторий
У КДЛ,кстати,нет своей генной лаборатории,они направляют всё в геномед,имейте ввиду 😄 я читала тут пост девочки,у нее была ситуация 1 в 1, ей деньги не вернули. Типа «мы выполнили свою часть сделки,два раза кровь проверили - всё,хватит». В договоре не прописано сколько раз они могут брать кровь,а по поводу возврата денег - обсуждение каждой индивидуальной ситуации. Вот пообсуждаем завтра,и если переговоры меня не удовлетворят - в суд,в Роспотребнадзор и все иные инстанции
Скорее всего и в первый раз была низкая фракция, поэтому не сделали. И сейчас с такой не могут сделать. Да, это редкий случай, но такое бывает. На бэби ру несколько месяцев назад была история, там женщина три раза сдавала из-за этого(не Геномед). Ну по хорошему должны вернуть деньги. Я когда сдавала, уточняла этот момент, сказали возвращают.
Просто не совсем понятно в чем смысл ругаться, что они сделают, если невозможно днк выделить и провести анализ?
Если в первый раз была низкая фетальная фракция - надо было именно так и писать в заключении. А моё первое заключение - не определен ввиду особенностей предоставленного биологического материала. Что это значит? Кровь не прошла этап контроля. Т.е все,кровь эту утилизировали,фракцию оттуда мы никогда не узнаем,потому что ее не проверяли. В договоре с ними написано черным по белому,что исполнитель обязан оказать заказчику КАЧЕСТВЕННЫЕ медицинские услуги. Является ли вся эта ситуация качественной? Ну,лично как по мне - нет. Если не возможно было 24.11 выявить ДНК - давайте буду сдавать кровь до тех пор,пока не выявите,или возвращайте часть денег 🤷🏻♀️
С ними вообще скандал большой, даже по всем новостям показывали, они не успевают и ген тесты уже очень очень огромному количеству людей должны
Я вообще не знала про проблемы,тут спросила где сдавали - 95% в геномеде,все так советовали 🗿
Расскажите потом чем закончилось