Даша
ironalma
Даша·Мама сына (6 лет)

Как вернуть товар на Ozon: инструкция для мам

На озоне можно вернуть товар, если просто принести на пункт обратно или обязательно заявку в приложении оформлять? Забрала худи сыну и голова не пролезает в воротник🤦‍♀️

30.11.2025

Комментарии

shamshura07
Анна·Мама двоих (4 года, 12 лет)

Заявкой, это секундное дело, тут же оформляют и можно относить

30.11.2025 Нравится Ответить
marina_leck

На озоне же только через заявку🤔

30.11.2025 Нравится Ответить
ironalma
Даша·Мама сына (6 лет)

Тогда оформлю на всякий...

30.11.2025 Нравится Ответить
marina_leck

@ironalma, так они ее сразу же одобряют, никаких сложностей не вижу в этом)

30.11.2025 Нравится Ответить
ironalma
Даша·Мама сына (6 лет)

@marina_leck да там фото просит прикрепить, а я уже назад всё сложила😄

30.11.2025 Нравится Ответить
kot_manul
Hello·Мама двоих (1 год, 4 года)

Не надо заявка. Просто несите с упаковкой.

30.11.2025 Нравится Ответить
vysna
Оля·Мама сына (8 лет)

Заявку надо оформить

30.11.2025 Нравится Ответить