Как получить справку о пособиях с пропиской в другом районе

Объясните пожалуйста кто разбирается? Живу много лет в Махачкале,но прописана в Киз районе, то есть я должна туда ехать подовать на справку ? Что значит (отсутствие права на получение,прописка в Кизилюрте), всегда на все выплаты любые документы сдавала здесь и всегда одобряли