lanochka_svetlanochka_
Светлана·Мама сына (6 лет)
Как вернуть детскую одежду с Озона без этикеток
Девочки, бабуля купила на озон (из Китая) костюм . Ей прислали не тот размер, но она не увидела и сняла этикетки , как-то можно вернуть ?
29.11.2025
Комментарии
Сделайте заявку и ждите. Если вам предлагают частичную компенсацию , всегда отказывайтесь. Потом вернут всю сумму.
29.11.2025 Нравится Ответить
@lanochka_svetlanochka_ Бирки желательно чтоб были их можно прицепить обратно. Хотя я несколько раз вообще возвращала товар без бирок и пакетов. Озон в этом плане лояльный
29.11.2025 Нравится Ответить
Нет. Возвратов нет в Китай. Вариант перепродать.
29.11.2025 Нравится Ответить
@sofi1359, вот я где-то слышала или читала , что можно .
29.11.2025 Нравится Ответить
Сейчас все можно вернуть. Совсем недавно маме прислали шарфы на того размера 🤣. Детские прямо. Я ей через личный кабинет озон, раздел возвраты все оформила (там легко). Они 2 раза компенсацию предлагали, но смехотворную. Я отклонила и отправила опять на рассмотрение. Все одобрили. Мама отнесла обратно, все приняли по штрихкоду возврата. Деньги вернули в этот же день.