Срыв в магазине: как детский мир испортил нервы маме

Господи как же меня бесит детский мир с их ебланской системой касс.

В любом стоишь часами ,если нет налички или кода.

Сейчас отстояв 45 минут очереди с Ульяной чтоб картой оплатить ,мне задают вопрос «удобно по коду оплатить?»

И моя нервная система дала сбой ,чувствую себя дурой ,но разоралась как истинная мать ,мол какого хера я бы стояла если бы могла по коду ?

И мне еще оставьте чаевые кассиру ,бляяя

Мои нервы дали сбой 🫠

261

Лучший комментарий

Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Честно, надоели эти чаевые везде. Я тоже работаю, почему мне никто чаевые не платит. И вот это особенно прилюдно-хотите оставить чаевые, хотите поучаствовать в акции для детского дома? Нет , блин, не хочу.

В озоне тоже теперь чаевые появились, давайте всем везде теперь доплачивать. Скоро кассиру в туалете предложат чаевые оставлять

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Да ,у меня такое же отношение

Правда я не работаю ,поставлю банку на кухне и напишу «мамке на антидепрессанты»и буду требовать от входящих ко мне пополнить казну мне 😆

Нравится Ответить

Комментарии

Алина·Мама дочки (6 лет), беременна (11 нед.)

Это вы просто с поколением зумеров столкнулись. Сейчас начнётся. Тоже всегда раздражают своей недалёкостью и отсутствием хоть какой нибудь логики

Нравится Ответить
Rubbby·Мама сына (11 лет)

Ну думаю вы прекрасно понимаете, что данную систему придумал не сотрудник и их обязывают спрашивать каждого, т.к. компания при оплате QR-кодом вносит меньше налог. Персонал явно не решает такие вопросы.

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Я прекрасно понимаю ,но почему при работающем кассире я не имею права рассчитаться а должна зимой стоять потеть с грудкам ребенком ?

Нравится Ответить
Rubbby·Мама сына (11 лет)

@olua.sh Так для этого у них есть горячая линия, где они могут принять вашу жалобу и повлиять на ситуацию. От того, что вы сорвались на кассира - ничего не изменилось. А если бы оставили заявку - руководству магазина прилетело бы сверху.

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

@rubbby,естественно оставила жалобу

Нравится Ответить

Они заставляют кассиров просить платить кодом, чтобы не платить за эквайринг, но меня тоже бесят очереди в ДМ, я вот все жду, они они поставят кассы самообслуживания, сколько бы людей выходили оттуда на час быстрее 😂

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Да ясно понятно,я иногда плачу если у меня нет 100 пакетов и детей,просто эта еблания где в выходной день две кассы и одна по коду и она в носу ковыряется а на другой едва едва идет процесс меня прям раздражает

Нравится Ответить

@olua.sh, полностью согласна, руководство магазина абсолютно не клиентоориентированно, понимают, что нет конкурентов и ведут себя как хотят

Нравится Ответить
Евгения·Мама двоих (младенец)

Мне как то кассир их сказала, что их премия складывается из процента продаж по qr коду. С ним они за банкинг меньше тратят. Но это их проблемы, я может кэшбек по карте тоже собираю и мне срать на их премии

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (7 лет, 18 лет)

Охренели чаевые везде уже оставь. Они зарплату получают. Минута выдать заказ

Нравится Ответить
Таня·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Последний раз меня назвали мошенницей в ДМ, потому что я захотела обувь со скидкой, просто обувб после покупки подешевела на 900р, и я вернула и выкупила, капец.

Нравится Ответить
Maria·Мама дочки (3 года)

Ого, им какое дело, они просто на кассе пробивают

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Ох, кассиры и продавцы в 99% не по своей воле всё это говорят, это регламент. Как клиент тоже понимаю Ваше возмущение, но считаю здесь нет правых и нет виноватых, экономия ресурса со стороны владельца разве что ну и иногда непрофессионализм сотрудника.

Нравится Ответить
Вишня·Мама сына-младенца

Я хожу в дм на победке или в Гранде, нигде таких приколов нет. Сейчас у мужа спросила, он сегодня был, чаевые кассиру не требовали.

А на победке есть чудесная кассир Ирина, очень улыбчивая, доброжелательная, сама в телефоне промокоды пробьет, даже если не показываешь, а если с лялькой придешь, то она еще и лялю поразвлекает, пока ковыряешься с оплатой!

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (младенец)

А я буду той сволочью, которую эта слишком общительная Ирина раздражает😄 было пару раз, что очередь большая, а там разговоры про солнышко, какая милая девочка пришла и т.п. Ну прям реально много лишнего и очень долго. Уже можно отпустить покупателя и пробивать следующему, а её не остановить))))

Нравится Ответить
Khristina·Мама двоих (младенец)

Оооо я недавно зашла за кроссовками ребёнку туда

Спрашиваю есть ли 30 размер

Она говорит что все что есть, все в зале

Я говорю что там у вас бордах, обувь не в своих коробках даже лежит

Посмотрите по наличию в магазине есть или нет, если есть я потрачу два часа времени, переберу все коробки и найду сама, если нет то ну нет

И знаешь что продавец мне сказала ? Смотрите на сайте наличие в магазине

Я говорю ок, я уже смотрела, этой модели нет в магазине даже, а по факту куча валяется, сайт не достоверно показывает

А да ? Ну тогда я не знаю, у нас в базе магазина нет такой функции, как посмотреть наличие размера

Ты понимаешь ???? Я в ахере стою просто, тут других слов нет

Это ну я дурочка да, потом пока я шла обратно увидела штуковину за столом на стене, поднес пикнул и все показало

Я не поленилась, пошла к продавщице этой и познакомила её с таким аппаратом и знаешь что она сказала ?

Ну так да, а вы что не знали что ли ?

И я тут второй раз в ахере стою🤌🏼🤦🏼‍♀️

Это был дм на южке

Нравится Ответить
Khristina·Мама двоих (младенец)

@gromko, где стол выдачи заказов

Стоишь смотришь на него и правее от стола на стене висит аппарат

Нравится Ответить
Anastasia Alesenko ·Мама двоих (1 год, 4 года)

Как девушка выглядела , которая вам такое сказала 😂

Нравится Ответить
Khristina·Мама двоих (младенец)

@anastasia_alexsa, она не прям молодая была, не 35 лет было, но и не 60

Светлые крашеные волосы

Нравится Ответить
Екатерина·Мама троих детей

В Балтии муж уже обматерил наверное каждого кассира, а к нам это самый ближний дм. Продавцы, кассиры, консультанты работают просто отвратительно с первого дня. С первого дня их работы на них же полетела жалоба, и за 5 лет ничего не поменялось.

Нравится Ответить
Светлана·Мама дочки (1 год)

Я думала только в Советске продавцы неудачные с самого открытия🤣 вечно одна касса, три покупателя на 40 минут

Муж уже туда ходить отказывается 😅

Нравится Ответить

@svetlana.dmitrievna98 как только появился ребёнок и я стала заходить в ДМ, так сразу оценила их "сервис", это было почти 8 лет назад, Калининград. Думаю, они не напрягаются, т.к.монополисты и по сути альтернативы их сети нет.

Нравится Ответить
Ольга ·Мама дочки (5 лет), беременна (28 нед.)

А мне больше нравится, кладу наличные и у меня спрашивают: кодом удобно оплатить?

Серьезно? Деньги уже лежат

Нравится Ответить
Александра·Мама дочки (5 лет)

Я в дм заезжаю только в пассаже, так как близко, ну и всё в наличии если есть. Там же есть кассы где на выдаче заказа, и обычные кассы. Набрала товар, смотрю где обычные, там 1 кассир и дохерища народа, а на выдаче 3 человека, пошла на выдачу. Подходит моя очередь, и девушка спрашивает, а у вас что, обычная покупка, не заказ? Говорю нет

Она тут шлет меня на обычную кассу, мол тут только заказы. А я как давай на неё валить, мол идите посмотрите сколько там народу, да какая разница где пробить товар и тд. В общем наорала я еще одного кассира, зато все очень быстро вышли с магазина с покупками.

А по коду этому, стараются не платить проценты банку, вот и спрашивают. Хотя когда говорю карта, и просят по коду, а им настойчиво - КАРТА, сука 🤣

Нравится Ответить
·Мама двоих (младенец)

Тоже психую когда просят по коду оплатить , пзд . мне проще телефон приложить, чем лезть с ребёнком на руках хрен знает куда

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

@a.karinka, по коду тоже есть) Например Яндекс банк дает 2-5% чаевых, а то и больше💪🏼

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

@pa.nova, но вопрос в том что Яндекс банк есть у тех же 2-5% людей 😆

В привычные банки не дают кэшбэков по коду)

Нравится Ответить
Юля·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

@olua.sh, да конечно, это я к слову) Да и продавцу в целом все равно на наши кэшбэки, он должен предложить🤷🏻‍♀️ Ведь комиссия за qr меньше, чем при оплате по карте, вот и весь секрет)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)

Удивительно конечно, я в шоке.

Я вот в Балтийском пассаже обычно заказы забираю, ни разу в очереди не стояла. Или 1, максимум 2 человека до меня. А про чаевые в шоке.

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Ну я вот оставила жалобу ,ну это объективно бред из 4 касс работают две ,в выходные дни ,одна из них только по коду ,вторая еле еле со стажером ну это такое же и в Балтии Молл

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

А где сейчас дм работает? Я так обнимаю, что Виктории на ремонте и детские миры которые там были, не работают?

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

@olua.sh а я думала, что в викториях закрыли. Спасибо

Нравится Ответить

@nastasiya_sea в Виктории на пр-те Победы вход с торца по лестнице (со стороны парковки).

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

@lyalyailina спасибо

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Честно, надоели эти чаевые везде. Я тоже работаю, почему мне никто чаевые не платит. И вот это особенно прилюдно-хотите оставить чаевые, хотите поучаствовать в акции для детского дома? Нет , блин, не хочу.

В озоне тоже теперь чаевые появились, давайте всем везде теперь доплачивать. Скоро кассиру в туалете предложат чаевые оставлять

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Да ,у меня такое же отношение

Правда я не работаю ,поставлю банку на кухне и напишу «мамке на антидепрессанты»и буду требовать от входящих ко мне пополнить казну мне 😆

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

@olua.sh в понедельник тоже поставлю на рабочем столе🤣нечего просто так в кабинет заходить

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (4 года)

@nastasiya_sea а это идея я поставлю себе на алкоголь 🍷

Залечиваю душевные раны

Нравится Ответить
Алёна·Мама дочки (1 год)

Поэтому только на доставку заказываю, туда ездить ненавижу)

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (4 года)

@mak.alekto я видела еще булочки как на а Аксакова и энерготранс банк ну и пятерку

Нравится Ответить
Алёна·Мама дочки (6 лет)

@irinka.kgd это я не видела, я в основном со стороны сада и до спуска у остановки. Там верхний ярус озон. Теперь каждое утро Соня орет: Озон-зон-зон!!

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (4 года)

@mak.alekto ммммм

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Ох уж эти чаевые🤦‍♀️ в озон тоже сейчас ввели. Это ужас. Везде эти дурацкие таблички, стаканчики и даже терминалы для чаевых. Бесят

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Это как способ повысить зарплату людям походу ,если государство не повышает то может люди добрые добавят к зп

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

@olua.sh, я это воспринимаю как попрошайничество. Я в озон оставляю только курьеру, т.к. заказываю по 60кг наполнителя для лотков кошачьих. А так на 100 рублей купишь что-то и куча сообщений еще летит про чаевые🤷‍♀️ у продавцов обычно от выручки зависит зп

Нравится Ответить

@olua.sh как-то обсуждали тему чаевых в МЛ, многие писали, что работодатель как бы перекладывает ответственность за низкую зп своих сотрудников (конкретно речь шла об официантах) на посетителей. Согласна с этим.

Не люблю оставлять чаевые, это приемлемо для каких-то очень дорогих мест (рестораны, отели и проч.), которыми пользуются очень богатые люди, им без проблем оставить некую сумму, которая будет существенна для персонала, и это не среднестатистические 200-500 рублей.

Нравится Ответить
Лена ·Мама дочки (6 лет)

А чаевые то зачем? Принудительно?

Меня бесит, что через приложение в наличии 5 товаров на весь магазин

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

Да хз ,несколько дней назад такое не приходило еще

Нет типо после покупки уведомление приходит с этим вопросом

Нравится Ответить
Жанна·Мама троих детей

@olua.sh а в каком ты дм была?я вчера была в Балтийским Пассаже....там продавец с мужчиной закусилась....там была жесть(((

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (9 лет)

🙄чаевые кассиру, что за новшество

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

И на озоне тоже самое .

Я обычно терпила ,но это так бесит мены

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (5 лет)

Как и в озоне.

Тоже стало приходить постоянно, после того как заказ забрала. Оставьте чаевые.

Поблагодарите сотрудника за выдачу заказа 😀

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

@pernataya9106, да да ,я желаю оставить жалобу так можно ответить ?

Нравится Ответить
София·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Хорошо, что я там бываю раз в году 😂 ничего особо не покупаю в дм.

Нравится Ответить
Olga·Мама троих детей

У меня малая на смеси которая там ((

Нравится Ответить