Девочки! Хэлп! Потерялся чемодан через Яндекс доставку🥺🙏🏼 Переезжали с мужем и ребенком с Самары в Казань 7,8 ноября . Отправили большой черный чемодан с вещами Яндекс доставкой , а пришел пакет с женскими новыми вещами бренда Zarina- кофточки в бежевых оттенках, черные брюки классические, черное и леопардовое платья размером xxs,xs,s!
Чемодан с ценными для нас вещами .
Очень надеюсь на помощь нашего сообщества🙏🏼🙏🏼🙏🏼 (в рос потреб написали, тишина)
Воооооот почти то же самое. Везде где возможно им писали и Даже в Зарину писали😅😅 все бестолку
Напишите в крупные новостные паблики казани в вк и телеге. Может кто увидит. А с тех поддержкой яндекс доставки не связывались?
Вся сложность в том что наш чемодан может быть в любом городе России, потому что были перепутаны наклейки в ПВЗ город Самара. С техподдержкой Яндекса мы связывались они нам отправили 3000 руб. но эти 3000 даже половину стоимости самого чемодана не перекрывает уже не говоря о том что какие вещи там у нас были
@elvira_shaikh так пусть разбираются и поднимать записи с камер там не знаю. Дурдом.
В вк писали Яндексу?
Их чат этот вообще дурдом, отвечает в лучшем случае один раз в сутки. Когда я начала долбить их в вк, тогда только зашевелились. У меня курьер просто исчез с отплаченным заказом, который надо были забрать с магазина. В итоге вернули деньги, меньшую чем сам товар был , товар так и не нашли.
Сказали надо было расширенную страховку включать 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️