Отмена занятий ребёнком: нужно ли оплачивать урок?
Сегодня два ученика отменили занятие за 5 минут до урока. В начале занятий с детьми, я предупреждала родителей, что если занятие отменяется менее чем за час до его начала, то занятие нужно оплатить.(конечно, если не резкая госпитализация или еще что-то очень серьезное). Но причины были такие: не доделал проект для школы и задержалась в гостях. Один родитель спокойно оплатил занятие, другой возмущался, что это несправедливо. Как вы считаете, я не права, ставя такие условия?
P.S если с моей стороны происходят какие-то неполадки, например, у нас дома резко отключили свет, то я следующее занятие провожу бесплатно
Лучший комментарий
Так это ваша ответственность что вы забыли про отмену занятия, или то что вы не успеваете доехать. Значит раньше надо выезжать. При чем тут педагог, который вас сидел ждал и готовился к занятию, составлял план и прочее. А так получается за вашу ответственность педагог должен платить своим временем, прикольно
Комментарии
Понять можно и вас и клиентов, но, конечно, надо быть более ответственными, тем более, если вы обозначили в начале свои условия
Все правильно. У меня у старшей 3 репетитора и у всех такие условия. Для меня это очень даже правильно. Если моя дочь. По какой либо дурацкой причине пропускает занятие она оплачивает его со своих денег. !! За 1 год 1 раз пропустила. И больше не хочется видимо
Правы. Тем более на это время вы могли взять другого ученика, а это упущенная выгода или при предупреждении заранее спланировать свое время по-другому, исходя из своих интересов. Ну и понятно, что подготовка тоже занимает время, которое вы не тратите, если знаете, что ученика не будет заблоговременно.
По мне так предупреждение за час это более чем лояльно. У нас на развивашках ввели правило, что если менее чем за 4 часа предупреждает родитель об отсутствии, то занятие с абонемента списывается как проведенное.
С человеческой точки зрения, вы правы.
А с обратной стороны - нет.
Это незаконное обогащение.
Вы требуете плату за то, что дали. Вы не оказали услугу, и требовать оплату урока нельзя.
@em_ma ваш договор не может быть выше законодательства РФ.
Наверное, если это частое явление, то стоит брать оплату на несколько занятий вперед.
И прописать, что перенести можно 1-2 раза, а потом просто отказать в обучении таких учеников.
@2mach, ну тут такая же ситуация выйдет( будут отменять, хоть за месяц если заплатят. Поэтому и написала этот пост, не могу разобраться как быть. Насчет отказываться от занятий с такими учениками, тоже задумалась.
@em_ma Ну, просто , чисто по-человечески я вас понимаю.
Это упущенная прибыль, потраченное время.
Но закон не на вашей стороне в этом случае.
Одна смиренно заплатит, а другая пойдёт заявление на вас писать, и будет права.
Даже при составлении договора, это будет считаться незаконным обогащением.
Все правильно делаете. Вы на это время могли записать другого ученика и заработать эти деньги так же. У меня вот в пятницу дочка коллеги забыла за маникюр и прекрасно спала дома. Коллега тут же скинула мастеру денежку за маникюр, извинилась и перезаписала дочку. Поэтому ничего не вижу в вашем требовании и только поддерживаю.
Считаю несправедливо, можно элементарно забыть отменить занятие, по себе знаю когда ходила на английский пару раз забывала позвонить во время, потому что резко что-то происходило или я вообще физически не успевала доехать так как в другом городе была
@photomari, это было лет 10 назад, что забыла предупредить, что не приеду по какой то важной причине, я не говорю что я права, я говорю что деньги за это не правильно брать, ПО МОЕМУ МНЕНИЮ, быть согласным с ним или нет это ваше право
@photomari, автор спросил мнение, я написала, но зачем то меня пытаются переубедить, за всю свою жизнь не разу не отменяла записи за пять минут и тд, всегда прихожу вовремя на всякие услуги
@zhen_shen, кроме этих двух случаев с преподавателем, она и сама мне звонила когда уже в пути была, что отмена, я же не требовала от нее денег за дорогу, что она не позвонила раньше
Правы.
К занятию нужно подготовиться, потратить время на это.
Тем более вы заранее озвучили данное условие
Да, подготовка к уроку занимает достаточное количество времени
Считаю несправедливо, можно элементарно забыть отменить занятие, по себе знаю когда ходила на английский пару раз забывала позвонить во время, потому что резко что-то происходило или я вообще физически не успевала доехать так как в другом городе была