Амина ✨
amina.nutri
Амина ✨·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Возврат товара Wildberries: что делать если статус не меняется

post image

Заказала доставку с вб

Через час вернула эту обувь

Девушка сотню раз спросила все ли хорошо с обувью 🥹

Мы даже не открывали тк забрали другой размер и по коробке это видно

Забрала без проблем

Но.. статус не меняется

Деньги конечно тоже не вернули

Мне что-то надо сделать ? Или просто ждать и эти норма ?

Комментарии

dekaterina
Katena·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Если отказались не прямо в пункте при получении - по новым правилам товар должен вернуться на склад, там его осматривают ещё раз, что он новый, не ношеный, и потом деньги возвращают только.

Я теперь все в пункте стараюсь получить

Нравится Ответить
momof2daughters
My name is·Мама двоих (1 год, 3 года)

Ждите

Нравится Ответить
cherry1004
Маняша·Мама сына (4 года)

У меня 2 дня висел, а потом норм

Нравится Ответить
medniman
Medina🍂·Мама дочки (3 года)

Да, это норма

Возможно еще не отгрузили возвраты

Нравится Ответить
amina.nutri
Амина ✨·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Думаю вдруг что-то не так

Там девушка такая молоденькая

Нравится Ответить