Проблемы с ипотекой Дом.Клик: не дозвониться, сделка пропала
Кто берет сейчас ипотеку с дом.клик? У нас была одобрена заявка, уже готовы были выйти на сделку ,назначена дата,, но новый менеджер предложила другие ( более выгодные ) условия. Начали все менять, добавлять др участников , и потом вообще вся инфа по сделке пропала. До дом клика не дозвониться, висим на линии по несколько минут , потом сброс. Итак уже несколько дней. В сбер ходили, там какая-то запись и они ничего не объясняют, типа с вами свяжутся , но никто не звонит. Кто знает как вообще на них выйти и что за хрень то такая?
Комментарии
@natalyverhk, вы все таки в кп берете дом или квартиру , если не секрет?
@alwinaa в кп выбрали)
А в какой офис идти? Дом.клик же не везде сидит. Или в тот офис, где у нас должна была пройти сделка?
@natalyverhk, а можно в лс напишите какой кп, мы недавно ездили смотреть один домик , но не понравилось, что территория не закрытая и нет детских площадок , но плюсов много в доме было
А в офис идти где должна была быть сделка
У них дом клик помер грубо говоря как сервис, я бы выбрала другой банк для ипотеки по возможности
Помер навсегда что ли?)) Починить то должны, они огромные деньги с этого зарабатывают
@natalyverhk, уже второй год у них сокращают офисы с домкликом и штат за него ответственный. В центре мск с этим еще более менее, а за мкад уедешь у них уже в большей части доп офисов кабинеты пустые стеклянные эти стоят, обычные манагеры в общем зале обслуживают на равне с бабками. Короче то что было условно 3-4 года назад и сейчас это небо и земля
Оставить обратный звонок на домклик. Но я всегда дозванивалась
За 3 дня мы оставили сотню обращений на обратный звонок. Ничего
Сбер отвратительно себя ведут. Меня мурыжили 3 месяца, 3 месяца нервов и ругани, и когда уже наконец-то назначили дату сделки покупатель передумал 🤡
У них сокращение штата и они стали работать очень плохо, медленно
@mamanikitosakirilla вы брали очень давно, сейчас многое поменялось, сейчас райф уже не такой конкурентно способный, как раньше. Я сама там работала до декрета
11.11 оформила ипотеку через дом клик , все очень быстро, но никто новые условия не предлагал