Что делать, если не ставят отметку в трудовой книжке

На работе уже 3 неделю не могут почему-то поставить отметку в трудовой книжке. Подходила к отдел кадров 2 раза ( сначала говорит, чтобы я проверила точно, я ей говорю сделала свежую выгрузку - там ничего нет) , через неделю опять говорю - она говорит нет может быть, я все делала. А выписки нет. Что делать в таких случаях? Могут ли меня специально дурить? Но зарплату дали