Что делать, если на бабушку оформили 11 номеров Мегафон
Всем привет! Я в шоке! Сейчас узнала что мегафон на бабушку оформили каким-то образом 11 номеров. Проблема в том что она не ходит и не сможет обратиться в офис! Может кто сталкивался, что делать в такой ситуации?
Комментарии
@ekaterinamamasina, а вы звонили им в поддержку?что они отвечают на это всё
@marinad24 говорят приходить в офис расторгать договор или в личном кабинете, либо через госуслуги. Будем пытаться через госуслуги
@ekaterinamamasina, я в шоке конечно,как без человека оформили 11 номеров…а теперь расторгать договор,который и не заключали…
Через госуслуги можно было заблокировать
Заблокировать через личный кабинет,если есть конечно доступ хоть к одному номеру
@ekaterinamamasina, я бы попробовала тогда на сайте есим оформить или с доставкой пластиковую ,стать абонентом и тогда уже все заблокировать ).На горячей линии вообще что то советуют ,кроме посещения офиса?
@viksya_91 ну все что уже попробовали, офис, госуслуги и личный кабинет. Чтоб стать клиентом нужно ж тоже в офис ехать?
@ekaterinamamasina, на сайте есим муж делал ,без посещения офиса
А как вы узнали?