Почему нельзя вернуть сумку на Wildberries: новые правила

Заявка если вы забрали товар- не поняла что удивляет. Всегда так . Отправляю заявку ( много лет)- если забрала товар

Где написано что нельзя

Не зря я его удалила

Продавец такой.

Я видела экошубы без возврата.

Бредятина.

У меня была тоже мутная история на днях. Заказала два кольца. Одно померила и взяла его, второе не стала даже открывать. Отказалась в пвз. Пришла домой, смотрю отмечено, что я оба кольца взяла. Прибежала к ним. Говорю ищите кольцо, от которого я отказалась. Она среди миллиона товаров на возврат так молниеносно быстро нашла мой пакетик, ощущение было, что она хотела его себе забрать,.... За мои деньги разумеется. И говорит, возврат теперь только через ЛК. Оформила. А продавец не хотел мне деньги возвращать без отзыва на 5*. Так что теперь еще и отзывам верить нельзя ... И они манипулируют моими же деньгами

А если через заявку? Как одобрят будет код.

А с фига? В законе же нет такого пункта..

Ого..