Маша
masha2823
Маша·Мама троих детей

Как защитить деньги от приставов: история борьбы с Ростелекомом

post image

Как я боролась с РТК и приставами: История и рекомендации, как защитить свои деньги

Хочу поделиться своим опытом борьбы с несправедливым взысканием долга и арестом счетов. Надеюсь, моя история поможет другим не растеряться в похожей ситуации и защитить свои деньги, особенно детские пособия.

Хронология событий

11 ноября 2025 года я получила на «Госуслугах» шокирующее уведомление о начале исполнительного производства. Долг был за услуги «Ростелекома», от которых я официально отказалась еще в июле 2024 года.

На момент отключения услуг долга по лицевым счетам не было, поэтому я спокойно жила и ничего не подозревала.

Сумма требований составляла более 20 000 рублей, куда входил якобы основной долг, пени и расходы на исполнительное производство, включая услуги нотариуса, который и вынес решение. Важный момент: меня никто не уведомлял— ни «Ростелеком», ни нотариус. Я узнала обо всем только от приставов.

Мои попытки сразу дозвониться до приставов провалились. При личном визите меня не пустили, потому что с собой не было паспорта. Связаться с нотариусом, вынесшей решение, удалось, но ее ответ был лаконичен: «Обращайтесь в суд».

12 ноября ситуация усугубилась: я получила уведомление о наложении ареста на все мои счета на сумму 20 000 рублей на каждый счет. Под удар попали счета в 8 банках, включая счета для ИП и, что самое страшное, счет, на который приходили детские пособия.

Первым делом я связалась с «Ростелекомом. Там мне сообщили, что реальный долг составляет не 20, а 9 000 рублей. Эти начисления появились уже после моей заявки на отключение — за интернет и аренду оборудования (я забыла его вернуть, должна была отправить по почте). Я сразу же оплатила эту сумму и запросила справку об отсутствии задолженности, на что ответили что справку предоставят в течении 3-х дней.

Направила обращение к ФССП, написала обращение. Обращение было зарегистрировано через портал «Госуслуг», куда я приложила квитанцию об оплате.

Несмотря на это, пристав-исполнитель продолжала накладывать новые аресты. Тогда я обратилась за помощью к искусственному интеллекту (в моем случае это был «Дипсик»). Я описала ситуацию, приложила документы по исполнительному производству, и ИИ порекомендовал написать заявление об отводе пристава в связи с его бездействием. Я сделала это так же через «Госуслуги».

Результат не заставил себя ждать. В тот же день вечером пристав отреагировала и вынесла постановление о приостановлении исполнительного производства в связи с оплатой долга напрямую «Ростелекому». Мне оставалось только предоставить справку об отсутствии задолженности до 28 ноября.

Но возникла новая проблема: «Ростелеком» медлил с выдачей справки, ссылаясь на то, что запрос «в работе». Справку я получила только 19 ноября. К моему удивлению, это была не объемная выписка, а простая справка о том, что по моему лицевому счету задолженности нет.

20 ноября я отправила приставу заявление о прекращении исполнительного производства и приложила долгожданную справку. После этого снова наступила тишина: аресты не снимались, уведомлений не было. 24 ноября снова помог ИИ («Дипсик»), и я написала с помощью ее очередную жалобу. И все аресты сняли. Получила постановление о приостановлении дела. Все деньги разморожены👏🏻

Мои рекомендации: как защититься и сохранить детские пособия

Основываясь на своем горьком опыте, вот что советую сделать всем:

1. Реагируйте мгновенно.Как только получили уведомление от приставов — не ждите. Каждый день промедления — это риск новых арестов.

2. Проверяйте долг у первоисточника.Не верьте сумме в постановлении приставов. Немедленно свяжитесь с взыскателем (в моем случае — «Ростелеком») и узнайте реальную сумму задолженности. Оплатите ее и обязательно возьмите справку об отсутствии долга.

3. Знайте свои права!

* Детские пособия неприкосновенны. По закону, на счет, куда поступают только детские пособия, нельзя налагать арест. Если у вас такой счет, нужно предоставить приставу выписку по нему, доказывающую характер поступлений.

* Открывайте отдельный счет для пособий. Самый надежный способ — завести в надежном банке отдельный счет или карту, которую вы будете использовать исключительно для получения детских выплат. Это значительно упростит доказательство их целевого характера.

* Вас обязаны уведомлять. Нотариус или взыскатель обязаны уведомить вас о долге до передачи дела приставам. Если этого не было (как в моем случае) — это ваше козырь в споре.

4. Используйте «Портал «Госуслуги»*— ваш главный помощник. Через него можно оперативно отправлять жалобы и заявления приставам, не стоя в очередях.

* Сервисы-помощники (ИИ, чат-боты)могут подсказать правильную тактику и помочь составить нужные документы. Я значительно сэкономила время и деньги не обращаясь к юристам.

5. Если пристав бездействует — жалуйтесь.

* Подавайте заявление об «отводе пристава» или жалобу на его «бездействие»* Жалуйтесь «старшему» судебному приставу отдела.

* Следующая инстанция — прокуратура и суд. Но думаю не дойдет до этого.

PS: Если бы я просто ждала списания, то все банки перечислили бы деньги на счет ФССП, и мне пришлось ходить и возращать переплату😨

Главный вывод: не стоит паниковать. Система несовершенна, но, действуя быстро, грамотно и настойчиво, свои права можно и нужно отстаивать. Удачи, и пусть ваш кошелек будет в безопасности.

25.11.2025
307

Комментарии

mrs_yakovleva
Alexandrovna·Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)

Ппц , справку обз надо эбит . Надо намотать себе на ус. Сейчас пользуюсь ртк😬

26.11.2025 Нравится Ответить
sssf19
Настя·Мама сына (6 лет), беременна (28 нед.)

Такая же ситуация сейчас и у меня, хата ровно на ваш пост наткнулась ди 🙏🏼 а с роутером что сделали? Вернули им?

25.11.2025 Нравится Ответить
masha2823
Маша·Мама троих детей

Онтон 9 т телеетегум ди😄

за роутер посчитали, оплата арахсыбытын кэннэ с июля по ноябрь, + пени итиннэ киирэ сылдьар 😃 продам

26.11.2025 Нравится Ответить
iyas2404
Ия ·Мама троих детей

Тоже выбрала спокойствие и отключила их. Тоже наслышана о них. Их даже отключать геморрой

25.11.2025 Нравится Ответить
asdfkl
asdfghkl·Мама дочки (12 лет)

меня оператор ртк мужчина до истерики довел до этого по разным оператором направляли чтоб не отключала интернет когда говорила хочу отключить он не соглашался в прямом смысле говорил если отключите много пеней будет И так далее договор все равно не расторгается что это на всю жизнь потом уговаривал потом угрожал что будешь перед судом стоять и платить пени. Потом я сказала я записываб запись что поеду к вам в в головной офис и буду жаловаться на вас буду каждый день звонить требовать отключить потом я кричала плакала а он сказал хорошо расторгаеи платите сколько то сколько потом через месяц остаток потом за аренду роутрера сколько то сколько все потом все оплатила в сумме 23 тр рублей через месяц 12 тр рублей все это пени уьу ска. потом через 4 месяца смотрю сообщение от ростелеком и на сбербанке долг в сумме 5056 руб🤦🏻‍♀️ олох

25.11.2025 Нравится Ответить
masha2823
Маша·Мама троих детей

Ынахтар эрэ диэхпин сэп🥹 хас киьини инник албынныы хайыы сылдьаллара буоллар😮‍💨

25.11.2025 Нравится Ответить
ytrewq89
Ким эрэ😄·Мама двоих (младенец)

С Ростелекомом 10 лет назад тоже были проблемы - арендовала роутер и через год вернула в связи с переездом. Лицевой счет закрыла, т.к. куда мы переезжали, РТК не было, так бы осталась у них. Я сейчас не помню они мне квиток или что-нибудь давали тогда или нет. И через полгода что ли узнаю о задолженности за аренду + пени😨 Сразу пошла в РТК по месту жительства, куда я сдала роутер. Там сказали ничего не знаем, езжайте в районный центр в головной офис и там разбирайтесь. С головным офисом что-то разговор не получился вообще... Обратно вернулась в наш РТК и потребова показать где у них лежат арендуемые роутеры и сказала попробую поискать, может найду😂 Ну мы в поселке живем, поэтому так можно🤭 Была огромная коробка, я начала копаться в ней и нашла по серийному номеру роутер, который арендовала🤦🏻‍♀️ Но нервов потратила с грудным ребенком, туда-сюда таскалась. Мне стало уроком, была молодая, впервые с таким столкнулась🥲

25.11.2025 Нравится Ответить
masha2823
Маша·Мама троих детей

Жесть конечно😨

25.11.2025 Нравится Ответить
rozatova
Розалина·Мама двоих (1 год, 13 лет)

С Ростелекомом вообще опасно иметь связи 😭🥹 я тоже отказалась от их услуг. Задолженности не было потом выставили счет за услуги камеры 😩 типа ее я должна была отдельно отключить 🥲 пришлось оплачивать и еле еле отключила эту камеру хотя она у меня не работала без интернета все это время 🥹

25.11.2025 Нравится Ответить
masha2823
Маша·Мама троих детей

Ага наьаа ынырыктар🧟‍♀️😣 еще оператор примерами этэр бытта, почему начисяли если услуги по интернету не предоставлялись фактически диэбиппэр: Представьте что у вас есть сыр, игин дии2

25.11.2025 Нравится Ответить