Как получить справку СВО для ребёнка без паспорта отца

Куда обращаться за справкой сво для ребёнка?

Ребёнку положена льгота, справку взять не получается, тк при обращении в мфц и на госуслуги нужен паспорт отца, с ним связи нет, никто его документы не предоставит. (Я узнавала, мне отказали). Куда вообще обращаться? Напрямую в военную часть писать письмо? Заказное идёт очень долго туда-обратно около 3 месяца, бывает и дольше. У кого была подобная история?