Как отключить ДомКлик в Сбере с сохранением ипотеки 6%

Добрый вечер! Был ли у кого то опыт отключения доп услуги Дом Клик в сбере с сохранением процентной ставки 6% по ипотеке? Читала что якобы отключают только через вышестоящие органы , но это долгий процесс ,интересно реально ли это на самом деле, может был у кого то опыт и вы можете о нем рассказать ?