Курьер ВБ пропал с заказом: что делать и куда обращаться

А у вас было что курьер с вб пропал? Заказала доставку сразу. В день когда все приехало в пвз думала что сама может уже дойду. Курьер до 5 вечера не забирал- но в последнее 10 минут как я собиралась идти забрал.

Иии пропал. На 4 дня пропал. Телефон в вб есть- там автоответчик. Я бы мож и не удивилась. Но. Этот пвз в деревне! В соседней деревне свой пвз! То есть от нашего прям не сильно то по местности дома разбросаны. Там все на машине можно за час объехать три раза.

Чувак забрал заказ, сказал «я не вывожу» и ушел на обед безвозвратно???

Хорошо хоть оплата при получении стояла.

Комментарии

Елена_вязаные.игрушки.сувениры·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Напишите в поддержку. Они его должны оштрафовать. А еще когда курьер забирает заказ, то ему можно позвонить. Телефон показывают в уведомлении. Звонили ему?

Нравится Ответить
Елена_вязаные.игрушки.сувениры·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Или может он пеший как я... Но за 5 жней не отнести. Там вроде если не донес, то вощврат в пвз край это утро следующего дня. А тут 5 дней. Я б уже поддержку замучала.

Нравится Ответить
Кэти В.·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Телефон все дни- автоответчик. Я не из пвз вызвала пешего, а сразу при заказе. Такие у нас на машинах возят всегда. Ну. У меня деньги не заморожены. Придет позвонит же- откажусь.

Нравится Ответить
monamourrrrr·Мама дочки (6 лет)

Напишите обращение ВБ, мол так и так курьер канул в лету с товаром

Нравится Ответить

Ужасть

Нравится Ответить
Кэти В.·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я уже чат деревни перелопатила- мож в аварию попал где- нет. Все тихо. Просто пропал🤨

Нравится Ответить

@flurrtkat, сходить в пвз

Нравится Ответить
Кэти В.·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@kotik1, мы уже уехать успели. Это дача.. Сейчас 5й день как он «везет»

Нравится Ответить