Анастасия
serdiuchka
Анастасия·Мама сына (2 года)

Подарочная карта Bork обнулилась без покупки: что делать

Девочки, может у кого было подобное

Подарили подарочную карту борк, но на ней не был написан номинал, чтобы проверить сколько там добавила товар и эту карту в корзину ( сразу показался ее номинал) в приложении , но оформлять заказ не стала, закрыла приложение и все

Сегодня пришли в офлайн магазин, и там сказали, что лимит карты исчерпан, хотя заказа по ней не было оформлено (( как такое возможно, вдруг было у кого такое?

22.11.2025

Комментарии

svetlank
Светлана·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Возможно Глюк системы. Попросите информацию о чеке, которым была закрыта «покупка», его естественно не откажется и свяжитесь с колл-центром, чтобы восстановили сумму по карте. Так то вы можете и живые деньги вернуть по закону если не хотите покупку совершать

22.11.2025 Нравится Ответить
serdiuchka
Анастасия·Мама сына (2 года)

Спасибо 🙏🏼

22.11.2025 Нравится Ответить