Tati
rememberme
Tati·Мама двоих (1 год, 2 года)

Яндекс Доставка потерял посылку: что делать и куда обращаться

Девочки, отправляла девочке с Авито посылку (она оформляла заказ) через Яндекс.

Но девушка не приняла отправку и вернула обратно, а Яндекс затерял посылку. Ее приняли на ПВЗ, но говорят что она где-то потерялась. У кого были случаи? Куда обращаться? Поддержка не предпринимает никаких действий.

22.11.2025

Комментарии

annaleonidovna25
Анна·Мама сына (5 лет)

Теряли. Потом нашли

22.11.2025 Нравится Ответить
antares23
Евгения ·Мама сына (2 года)

Вернут деньги вам через время.

Мама так сумку продавала. Ушло вернулось и даже чекнулось в пвз но ее так и не нашли. Через месяц где-то вернули деньги все

22.11.2025 Нравится Ответить
antares23
Евгения ·Мама сына (2 года)

Но она поддержку долбила авито

22.11.2025 Нравится Ответить
olgahomi
Оля·Мама сына (9 лет)

Было. Авито возместил стоимость товара

22.11.2025 Нравится Ответить
rememberme
Tati·Мама двоих (1 год, 2 года)

А куда обращаться?

22.11.2025 Нравится Ответить
olgahomi
Оля·Мама сына (9 лет)
стикер
22.11.2025 Нравится Ответить
mama___gleba
Анастасия·Мама сына (3 года)

А что они говорят? Мне говорили,что если вдруг потеряют,то мне просто деньги переведут за товар и всё

22.11.2025 Нравится Ответить
rememberme
Tati·Мама двоих (1 год, 2 года)

Молчат вторую неделю.

22.11.2025 Нравится Ответить