Муж попался на мошенников: что делать срочно

Через браузер зайдите поменяйте пароль и в действия системы удалите все

Госуслуги ведь не нуждаются в яндекс почте, у них свои есть в госуслугах

Я недавно смотрела мужское женское и там говорили,что мошенники могут перехватывать тел звонки. Нужно звонить с другого телефона. Лучше наверное ехать в МФЦ и там решать по факту все

Алиса ответила:

Экстренные действия при компрометации Госуслуг

1. Немедленные действия

Позвоните в поддержку Госуслуг: 8-800-800-70-10

Сообщите о взломе и запросите сброс пароля

Подготовьте документы: паспорт, ИНН

2. Восстановление доступа

Способы восстановления:

Через официальный сайт gosuslugi.ru

Через банк-партнер (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф)

В ближайшем МФЦ

Смена пароля:

Зайдите в «Профиль» → «Учетная запись»

Выберите «Сменить пароль»

Создайте сложный пароль с буквами разного регистра и символами

3. Защита аккаунта

Выйдите из всех сессий:

Профиль → Безопасность → Действия в системе → Выйти на других устройствах

Дополнительные меры:

Включите двухфакторную аутентификацию

Проверьте и обновите контактные данные

Установите контрольный вопрос

4. Защита от кредитов

Проверьте кредитную историю через Госуслуги

Свяжитесь с банками и МФО, если были подозрительные заявки

Подайте заявление о самозапрете на выдачу кредитов

5. Обращение в правоохранительные органы

Заявление в полицию:

Можно подать лично в отделении

Через онлайн-форму на сайте МВД

Сохраните талон-уведомление

6. Дополнительные рекомендации

Проверьте согласия и доверенности в профиле и отзовите ненужные

Сохраните доказательства (скриншоты, СМС)

Регулярно меняйте пароль (каждые 3-6 месяцев)

Не переходите по подозрительным ссылкам

Помните: чем быстрее вы предпримете действия, тем меньше шансов у мошенников использовать ваши данные.

Заблокировать карты все

Даа и сделайте самозапрет на кредиты на гос услугах

Менять пароль от госуслуг как можно быстрее