Ирина
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Почему продавец на Авито отказался отправлять товар после оплаты

У меня опять вопросы про Авито, первый раз оформила там покупку и что-то всё через ж...

Нашла товар, по описанию всё устроило, сразу оформила покупку с доставкой, оплатила. Задала пару вопросов продавцу сижу жду. Продавец мне говорит, вы со мной не согласовали отправку может я вам вообще отправлять не хочу.

Это нормальная ситуация? Нельзя сразу оформлять? Надо у продавца согласовывать продажу?

19.11.2025

Лучший комментарий

yulchal
Юлия·Мама двоих (2 года, 11 лет)

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

19.11.2025 Нравится Ответить
li.lu
Лилу·Мама дочки (5 лет)

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

19.11.2025 Нравится Ответить

Комментарии

valja3
Валентина·Мама дочки (7 лет)

Это ненормальная ситуация. Авито за это может даже наказать. Просто Вам попался неадекватный продавец

20.11.2025 Нравится Ответить
irina9111
....·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Бред. У меня часто молча оформляют отправку, так же молча отправляю.

20.11.2025 Нравится Ответить
shev.inessa
Инна ·Мама сына (7 лет)

Я наверное плохой покупатель 😂, но я так делаю, заказала, оплатила, забрала.

20.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

И я плохой)

20.11.2025 Нравится Ответить
ya_na_92
Яна·Мама двоих (младенец)

Оформляла сразу доставку. Есть есть такая кнопка, зачем мне писать продавцу?

Один раз все сразу отправили, второй раз продавец отписался что не успевает и мы переоформили.

20.11.2025 Нравится Ответить
lelja555
Ольга Иванова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Лучше конечно уточнить , может кто-то в его городе сказал, что приедет заберёт, мне например , не удобна почта, от нас очень далеко, я обговариваю варианты , предлагаю пятерочку, многие не знают

20.11.2025 Нравится Ответить
syuat
Юлия·Мама дочки (4 года)

Для меня: если молча заказали, то я просто отправляю без переписки. Но я живу не в городе, и я могу продать только Авито Доставкой.

20.11.2025 Нравится Ответить
miss_krabtri
miss_krabtri·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Да, конечно. Я всегда уточняю, может ли он отправить, может он в больнице с поломанной ногой лежит или уже продал товар,но не успел снять с продажи, может щас вообще не заходит на авито, п я буду ждать. Мне тоже писали постфактум претензии и обиды. . А я вообще из страны уехала, мне не до авито было, я в него не заходила .

И еще я чаще всего о правляю, но по предоплате, предупреждаю, что без возврата, тпк что пусть подумают, потому что я как то отправила товар, баба мне мозги сделала и отправила обратно, туда шел 3 дня, а обратно 2 недели ждала. Нафиг надо. Поэтому до отправки всегда общаюсь с покупателем, так можно точно понять че там за фрукт и точно ли ему вещь нужна.

19.11.2025 Нравится Ответить
ididitagain
Мария·Мама дочки (4 года)

А я наоборот очень люблю молчаливые покупки-продажи на авито)

Если в объявлении все подробно описано, фотографии информативные, доставка подключена - оформляю сразу)

В крайнем случае продавец может отменить эту покупку, если по каким-то причинам не будет продавать/отправлять. Но вот выговаривать что-то, ‘я вам вообще отправлять не хочу’ - какая-то дичь

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Я то люблю, зачем лишний раз писанину разводить наивно думала я )))

19.11.2025 Нравится Ответить
aria.svetlovska
Арина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Конечно надо согласовывать. Бесит когда молча оформили и ждут чего-то. Особенно удивляет когда крупными буквами пишу что доставки НЕТ, самовывоз только. Пункты от меня далеко, я живу в частном секторе, вещь к примеру громоздкая, я никуда ничего не потащу. Нет, оформляют, ещё и молча. Обычно отключаю естественно доставку, но бывает что спешила и забыла, но в тексте много написано про самовывоз и отсутствие каких либо доставок. Чем читают не понятно 🙄

19.11.2025 Нравится Ответить
kseni571
Ксения·Мама сына (9 лет)

У меня так было, я фотоаппарат продавала и даже не знала что кто-то его оформил через доставку😅 а потом отзыв мне плохой накатали....

Поэтому когда сама покупала сначала написала продавацу, и она помогла как раз доставку оформить (первый раз делала так)

19.11.2025 Нравится Ответить
mnogomama12
Мама в кубе·Мама троих детей

Бывает, что авито сам подключает доставку. Всегда уточняю, отправите ли и каким способом удобно.

Молча никто никогда мне не заказывал, всегда пишут сначала

19.11.2025 Нравится Ответить
vera_031191
Вера·Мама дочки (4 года), беременна (20 нед.)

Продавец попался не очень добросовестный.

19.11.2025 Нравится Ответить
arboleda
Вероника·Мама двоих (2 года, 14 лет)

У меня заказывают и без согласования, но мне это странно.

Может человек случайно нажал, я отправлю, а потом буду бегать забирать обратно.

Была ситуация: заказала девушка книгу без согласования, и девушка пропала, а потом её и вовсе заблочили.

И вот зачем оно мне надо 2 раза бегать отправлять-забирать, при том что книгу продаю за копейки. Поэтому теперь, если заказывают без согласования, пишу покупателю первая 🙄

Я всегда списываюсь с продавцом, если хочу купить с доставкой.

19.11.2025 Нравится Ответить
lyub_bly
·Мама двоих (1 год, 14 лет)

Вам попался неклиентоориентированный продавец))

Обычно все ради отзывов милы и сердечны.

Но лучше да, уточняйте перед оформлением, каким пвз удобно будет.

У меня были случаи: молча заказали, я отправила. Неоднократно было, и все нормально.

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Поняла, спасибо.

19.11.2025 Нравится Ответить
yana.g222
Яна·Мама сына (3 года)

Всегда уточняю ( вернее 2 покупки было пока что с Авито) . У меня заказывают и порой не спрашивают так как фото товара со всех ракурсов , полное описание . Заказали и все . Если почтой , то сама пишу почтой не отправляю- заказ оформите др доставкой .

19.11.2025 Нравится Ответить
yuliya-nester
Юля·Мама двоих (1 год, 10 лет)

От человека зависит,у меня часто молча заказывают я молча отправляю

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

@miss_krabtri вот я про это и говорю, только выставят и в корзинку положу, собираюсь написать через пару часов, а он уже зарезервирован. Испугалась и выкупила сразу😁

19.11.2025 Нравится Ответить
miss_krabtri
miss_krabtri·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@ririnana пойди в мегашоп в галактике, там много новогодних костюмов, в прошлом году вообще куча была, в пятницу могу посмотреть есть ли заяц

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

@miss_krabtri мне далеко до галактики

20.11.2025 Нравится Ответить
mama_ro
Lena F ·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Стараюсь всегда узнать какой способ доставки лучше, т.к у авито, например, под одной галочкой идёт несколько способов доставки, и какой-то из них может быть неудобен реально для продавца. Бывает так, что товар уже продали на месте, а объявление снять забыли. Кто-то ставит цену актуальную при самовывозе, а при доставке добавляет процент авито, чтоб не терять в деньгах. Но, это конечно не повод грубить и говорить "может вообще не хочу отправлять вам" 🤔 я бы не связывалась с таким продавцом. Всегда же можно спокойно ответить.

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

В следующий раз буду уточнять, спасибо.

19.11.2025 Нравится Ответить
manishaltdd
Екатерина·Мама двоих (4 года, 9 лет)
стикер
19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Не приятно конечно

19.11.2025 Нравится Ответить
nastyatrefilova
Анастасия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Если включена доставка, то я буду заказывать без лишних слов. Мне не понятна эта ситуация. Максимум я могу уточнить какой пвз предпочтительнее и все

19.11.2025 Нравится Ответить
love_zol
Любовь·Мама сына (4 года)

Считаю что да, надо согласовывать.

У меня например почта далеко находится и я не буду ей отправлять, покупателя об этом предупреждаю

19.11.2025 Нравится Ответить
2mach
V·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Лучше уточнить.

У меня тоже стоит доставка разными способами.

Но например Яндекс у нас на районе закрыли.

Почта работает через раз.

Но авито упороно ставит оба варианта доставки.

Хотя. Мне проще только в 5 отнести.

19.11.2025 Нравится Ответить
2mach
V·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@ririnana я тоже думала, пока сама у себя не увидела, что два варианта стоит.

Расстраивает авито, последнее время, если честно.

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

@2mach а не знаете деньги мне автоматически вернуться или что-то делать надо?

19.11.2025 Нравится Ответить
mamasemena21
mamasemena0503·Мама сына (4 года)

@ririnana автоматически,как только отменится заказ

19.11.2025 Нравится Ответить
yulchal
Юлия·Мама двоих (2 года, 11 лет)

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

@lelja555 ну вот можно было так написать. Вы оформили такой доставкой, но мне так не удобно. Переделали бы.

20.11.2025 Нравится Ответить
lelja555
Ольга Иванова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@ririnana, у меня проблем ттт не было, заказывали молча пятерочкой в основном, это не проблема, если конечно такое будет , как тот продавец, я не общаюсь , договариваюсь

20.11.2025 Нравится Ответить
lelja555
Ольга Иванова·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@ririnana, хамло просто он

20.11.2025 Нравится Ответить
tanya_gri
Татьяна·Мама сына (4 года)

В идеале, да. Потому что ситуаций много разных может быть: уже продал вещь не на Авито, но забыл снять объявление; передумал продавать; принципиально не продаёт с доставкой (Авито сам иногда подключает доставку к объявлению автоматом, а продавец это не выбирал); вы выбрали доставку, к примеру Почтой России, а у продавца в населенном пункте нет почты, ну и куча других вариантов. Например, мы продавали корм и у нас заказали из Якутска (мы в Краснодаре, на минуточку), и доставка 17 дней, а покупатель может отказаться получать, корм пролежит на пункте месяц и обратно будет ехать ещё 17 дней. А мы рассчитывали получить деньги не через 2,5 месяца, а в течение недели.

19.11.2025 Нравится Ответить
ririnana
Ирина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

Понятно. Я была уверена, что доставку и способ сам продавец ставит.

19.11.2025 Нравится Ответить
alina.k27
Алина·Мама дочки (3 года)

Ну бывает такое,что доставка стоит,но не отправляют.

Бывает ,что стоит Яндекс доставка,но они ей не отправляют.

Так то я всегда пишу,отправляют ли доставкой

19.11.2025 Нравится Ответить
li.lu
Лилу·Мама дочки (5 лет)

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

19.11.2025 Нравится Ответить