Что делать, если покупатель подменил товар при возврате на Озон

post image

Я продавала костюмы на озон, смотрю, один костюм оформили возврат. Думаю, ну ладно, подарю какой-нибудь своей сестре, так как они были реально классные. Проверяю дома пакет, а там, вонючий дырявый халат вместо моего костюма🤌🏻я в шоке просто

Комментарии

Мади·Мама троих детей

Это вина тех кто работаем в пункте выдачи , они должны сразу проверять товар

Нравится Ответить
Зульфия·Мама четверых детей

Ахах , у нас с обувью так было , спустя 3 месяца покупки, вернули свои рванную обувь

Нравится Ответить
Мать·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Кошмар, мы обратились в поддержку, они должны возместить

Нравится Ответить
Мать·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@zu__zu, @milana911, они должны проверять,видимо, упустили .

Еще, я читала, что сами сотрудники тоже так делают

Нравится Ответить

почему не проверяют на пункте🤦🏻‍♀️куда я хожу досконально каждую вещь проверяют

Нравится Ответить

Я часто слышу что в раздевалке свои старые вещи ставят и отдают обратно, типо не подошло😏

Нравится Ответить
Zzz·Мама троих детей

А сотрудники не проверяют? Я когда возвращала они все осматривали, проверяли

Нравится Ответить

@zu__zu видимо не все

Нравится Ответить

Как так можно

Нравится Ответить
Ghhh·Мама сына-младенца

Фууу

Твари

Нравится Ответить
fati·Мама троих детей

Ужас 😧

Нравится Ответить