sunflower007
Мать·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Что делать, если покупатель подменил товар при возврате на Озон
Я продавала костюмы на озон, смотрю, один костюм оформили возврат. Думаю, ну ладно, подарю какой-нибудь своей сестре, так как они были реально классные. Проверяю дома пакет, а там, вонючий дырявый халат вместо моего костюма🤌🏻я в шоке просто
18.11.2025
Комментарии
Ахах , у нас с обувью так было , спустя 3 месяца покупки, вернули свои рванную обувь
18.11.2025 Нравится Ответить
Кошмар, мы обратились в поддержку, они должны возместить
18.11.2025 Нравится Ответить
@zu__zu, @milana911, они должны проверять,видимо, упустили .
Еще, я читала, что сами сотрудники тоже так делают
18.11.2025 Нравится Ответить
почему не проверяют на пункте🤦🏻♀️куда я хожу досконально каждую вещь проверяют
18.11.2025 Нравится Ответить
Я часто слышу что в раздевалке свои старые вещи ставят и отдают обратно, типо не подошло😏
18.11.2025 Нравится Ответить
А сотрудники не проверяют? Я когда возвращала они все осматривали, проверяли
18.11.2025 Нравится Ответить
Это вина тех кто работаем в пункте выдачи , они должны сразу проверять товар