Проблемы с QR-кодом в Индиго: почему не сканируется

Девочки подскажите пожалуйста, в индиго не могу отсканировать QR, на выходных не работает?

Или же должен сад подтвердить, потом только будет доступен qr чтоюы подписать договор.