princess
foreveryoung0
princess·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Как вернуть товар на Wildberries: инструкция для покупателей

Заказала товар на вб. А потом он не нужен. Возврат там возможен указано. Как надо действовать? Прийдти получить и вернуть или не получать? Помогите)))

16.11.2025

Комментарии

fialkasvd
Светлана ·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

Штраф ,если только там написано про платный возврат при заказе

Просто говорите : я не беру.

Я даже не отходя от стойки иногда так говорю.

Например заказала учебники. Потом нашла такие же дешевле в 2 раза. Просто сказала : что из этого дешевле ?

Она показала.

16.11.2025 Нравится Ответить
annetta_
Жанна·Мама троих детей

Штраф за любой товар будет если за ним не прийти. Если возврат бесплатный, то прийти обязательно и отказаться чтоб не платить за возврат.

У меня бесплатный отказ, но один раз я не пришла за товаром и с меня списали за возврат.

16.11.2025 Нравится Ответить
fialkasvd
Светлана ·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@annetta_, а. Ну я приходила всегда .

Поэтому не знаю.

16.11.2025 Нравится Ответить
ekaterinashmidt
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Если не получите, то с вас спишут штраф. Надо прийти и отказаться от товара

16.11.2025 Нравится Ответить
foreveryoung0
princess·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

А если померю и откажусь можно же ?

16.11.2025 Нравится Ответить
foreveryoung0
princess·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

И причину надо говорить? А то знаю что докапываются. Хотя ведь просто могу сказать возврат и все

16.11.2025 Нравится Ответить
sk_dasha
Дарья·Мама двоих (младенец)

@foreveryoung0 да просто скажите отказ и все мол с размером не угадали

16.11.2025 Нравится Ответить