Почему клиенты позволяют себе хамство при заказе товаров

Я честный человек. Не желаю никому зла, никогда не позволю себе так ответить продавцу у которого собираюсь взять товар или воспользоваться чей-то услугой. Я не понимаю кааак можно вот так относиться к чужому труду и позволять писать в подобном тоне человеку у которого что-то хочешь заказать? Где воспитание? Или сейчас это в норме вещей? Я негодую несколько дней с этого. И самое обидное то, что таких становится больше🤦🏻‍♀️ в итоге сделала вывод, если не могут внести предоплату, то значит и товар не смогли бы выкупить.