Почему не пришла школьная выплата многодетным: причины

Ундьэ, школьная выплата многодетным так и не поступила. Звонила им, сказали что из за того что у кого то не правильный расчетный счет, все платежи такого же банка возвращают🥲 ждите уьу. Че то сомневаюсь что это так...