Что делать, если покупатель требует возврат на Авито

Плюсую к выше- Забейте, он купил и надо было проверять раньше. Где гарантия что он не подменил, не сломал, еще и доставка за ваш счет! Что за лохотрон. У вас не магаз

Ничего бы не делала вообще .Авито не вб,возврата нет.

Я бы побоялась что покупатель подменит товар.

Я уверена, что она рабочая, просто чел захотел и детальку получить, и денежку себе оставить. Плохо, что нет доказательств, видимо с плохим отзывом придётся смириться. А если деньги вернёте, он просто поржет над тем, как вас развёл, и продолжит дальше так делать, и да, может по-прежнему влепить единицу просто потому что гандон) это я предполагаю, конечно, но таких полно.

Ничего не возвращайте. Я продавала тоже железо, кто действительно понимает и разбирается просили видео работы, муж запускал какие то программы и тп, отправляла видео после этого делали покупку. Вас разводят

Какие именно функции? Что ему не нравится? Спрашивали?

Пусть снимет полностью видео, что он делает, как не работает тд. Также возможно, что при доставке поверили. Я парковку хотвилс отправила, пришла битая. Хорошо видео перед отправкой записала.

Не вернула бы ничего 100%.

Да тоже очень дорожу своими 85 пятерками. Но ! Пусть продает сам. Сам купил - сам облажался - сам пусть и расхлебывает. Надо было проверять на месте. Риски при заказе он знал ! Ответственность взял на себя не проверив на месте. Вот и все

Так может он с ней что сделал, вы откуда знаете? Придет обратно нерабочая, оно вам надо? Проверили два человека и точка

Чего вы боитесь? Ну поставит он отзыв 1 и что? Напишите ответ на отзыв как есть. И всё. Я бы ничего не возвращала. Реально, народ уже берега путает где магазин с гарантией, а где авито.

Я бы отправила его разбираться через авито 🤷🏼‍♀️ пусть там пишет претензию. И авито делает возвраты/доставки. я сейчас продаю электрошвабру там. И тоже переживаю, вдруг долбанут в доставке, она перестанет работать.

Не возвращала бы. Настаивала, что рабочая. Он дома мог, что угодно сделать

Ничего бы не возвращала, если бы уверена была что она работала

Верить брату.

Может он неправильно подключил, что значит функции не выполняет.

Похоже на мошенника, так вежливо заказал без вопросов о работе, а потом вот условия возврата. Конечно, может и не мошенник, но условия возврата такие себе, ему должны все риски убрать. Мужики реально противные сидят на авито, вечно просят скидку и на доставку скидку, бедненькие.

Если возврат и будете делать, что после того как проверите вещь, отправить на карту ему сумму, за исключением доставки и комиссии авито.

Бывает не совместимость железа, у меня 4 планки оперативки, 2 одной фирмы, 2 другой, работают вместе только в определённой последовательности подсоединения, поэтому я бы сделала возврат, го доставка за его счёт

Авито не магазин

Ничего бы не делала вообще .Авито не вб,возврата нет.

Я бы побоялась что покупатель подменит товар.

При 103 отзывах 5, 1 у меня 2

Как раз из-за таких людей, ничего страшного

Плюсую к выше- Забейте, он купил и надо было проверять раньше. Где гарантия что он не подменил, не сломал, еще и доставка за ваш счет! Что за лохотрон. У вас не магаз

Вы продали на авито. Она рабочая. Так что это его проблема. Вам 2 человека сказали что она работает, покупатель тоже подтверждает это. Все. Дальше пусть делает что хочет. Вы не магазин у вас обмена и возврата нет. До свидание.

Он когда покупал что-то уточнял? Какие функции она не выполняет ?

За счёт покупателя доставка

Я бы взяла товар обратно,но доставка за счёт покупателя , это риски именно покупателя .