Ирина
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

Невероятный случай: продавец вернул деньги за сломанную игрушку

Вот это событие произошло в нашей жизни. Купила Кире корабль игрушечный. А у него через два дня, отклеилось дно. Я написала продавцу и он через 10 минут вернул деньги на вб кошелек с пометкой о том, что товар можно не возвращать. Вот это даааа. 😂 Я весь день под впечатлением хожу.

11.11.2025
6

Комментарии

seethesea
punk rock paranda 💙·Мама дочки (4 года)

Ой, я недавно купила на вб набор посуды, в тот же вечер мыла посуду и уронила пиалу. Разбилась именно их пиала и откололся кусочек у их тарелки. Я написала в отзывах про это, типа посуда красивая, но хрупкая. Мне написал продавец и дослал разбитые тарелки 🙈

12.11.2025 Нравится Ответить
seethesea
punk rock paranda 💙·Мама дочки (4 года)

@iris___, заказала у него ещё менажницу к набору 🤣

12.11.2025 Нравится Ответить
seethesea
punk rock paranda 💙·Мама дочки (4 года)

@iris___, мне аж стыдно стало, ну это же полностью моя вина была 🙈

12.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

@seethesea, у такого продавца можно заказывать и не бояться бить 😄

12.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

@kira_fed, @volynec_anastasiya, @koos, почив ваши комментарии, вспомнила. Заказала постельное Кире, а пододеяльник приехал на несколько сантиметром уже и короче. Я написала продавцу и мне прислали СДЭКом новый пододеяльник без брака. ☺️

11.11.2025 Нравится Ответить
koos
Екатерина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

А у меня тоже есть история с вб.

Заказала я швабру с ведром за 2000 или около того. На пункте проверила вроде все в порядке. Домой пришла набираю воду в ведро, а оно течет. Там трещина во всё дно. Как я сразу не заметила хз. Сразу написала продавцу. Итог. Мне прислали новое ведро и доп носадки сменные 5 шт. причем не через вб, а через Сдэк и упаковано было гараздо лучше чем на вб . Я была приятно удивлена. Старое ведро кстати тоже сказали возвращать не нужно.

11.11.2025 Нравится Ответить
volynec_anastasiya
Анастасия Волынец·Мама сына (5 лет)

У меня много раз так было и озон и вб

Муж заказывал комплект стульев ,и на одном рассыпалась внутренняя резьба у сиденья ,написали продавцу он выслал через Яндекс новое сиденье

11.11.2025 Нравится Ответить
kira_fed
Ирина·Мама двоих (5 лет, 15 лет)

Я больше всего удивилась, приятно удивилась) когда дочке подарили очень красивые пазлы и не оказалось двух деталей. Я написала им на почту, но не с целью получить что-то а с целью, что может брак а они и не знают а пазлы правда очень красивые и прочные. На следующий день мне ответили, принесли извинения и попросили адрес для отправки не достающих деталей.

11.11.2025 Нравится Ответить
julia_b_g
Юлия·Мама троих детей

У нас ботинки котофей через 2 дня носки отклеились. Продавец на вб одобрил заявку - товар можно не возвращать, деньги вернули. Я вообще в шоке была, что такое возможно. Готова была к продолжительным перепискам.

11.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

Вот и я готовилась. Уже хотела спросить можно ли как-то обжаловать отказ 😄

11.11.2025 Нравится Ответить
aliyaazatova
Aliya·Мама троих детей

Просто продавец честный попался

11.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

Это большая редкость)))

11.11.2025 Нравится Ответить
svettttlana
Светлана·Мама дочки (1 год), беременна (13 нед.)

У меня в озоне с часами так было, они очень долго заряжались и я делала возврат, а мне вернули деньги и можно не возвращать

11.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

У меня больше удивил тот факт, что продавец вообще одобрил возврат))

11.11.2025 Нравится Ответить
alenkashapran
Алёна·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Это какой-то правильный продавец вб 😀 Так не бывает

11.11.2025 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

Это какой-то фантастический продавец 😄

11.11.2025 Нравится Ответить