Что делать если товар с Авито не подошел после отправки
Подскажите как бы вы поступили? 😁
Оформила(купила) товар с авито доставкой через Яндекс.
Нашла нужный товар, описание меня устроило, списалась с продавцом, фото было мало, но вроде было всё ок, сказали вечером смогут отправить. Оформила сразу, тк ищу такой товар, что бы не увели из под носа🤣
Проходит немного времени, и я пишу продавцу, что бы скинула еще дополнительно фото, а то совсем упустила этот момент 🙈
Она мне скидывает эти фото, я понимаю, что мне такое не надо уже, там состояние не очень, я пишу ей сообщение, что пожалуй я вынуждена отказаться, не успев отправить, как приходит уведомление, что она уже отправила мне товар🤦♀️я не стала отправлять уже, что написала...
Теперь вот думаю, что мне делать с этим товаром? Отказаться на пункте выдачи(если такое возможно) или выкупить и потом самой так же выставить на авито?
Понимаю, что сама виновата, нужно было удостовериться в состоянии со всех сторон😑
Алена·
Мама троих детей
Отказалась бы
Дарина·
Мама троих детей
Вот поэтому я и отказываю всем с доставкой 🙃И ещё возмущаются 😅
Алена·
Мама дочки (3 года)
У меня была подобная ситуация, увидела зимний комбез для ребенка фирма хорошая цена приятная. На фото все очень прилично, списались с продавцом, по ее словам комбез в идеале. Оформила доставку. Пришёл этот комбез ,при распаковке я была неприятно удивлена. Мало того что комбез был грязный вот прям как носили его в грязь так и не стали даже стирать ну ладно руки есть постирала бы но там были пятна типо как от чернил или краски синего цвета в нескольких местах очень заметны на бело-розовом фоне.которые не ясно отстирались бы или нет. Вообщем я написала продавцу что ее идеал далеко не в моем понимании , отправила ей фото и отказалась. Она мне даже ничего не ответила. Поэтому отказываетесь не важно сколько это стоит. А еще сейчас ситуация такая у меня ))) заказала костюм для ребенка цена была хорошая для него и он как новый. Мы договорились, оформила доставку. А продавец мне пишет что еще накинула 200р за него. Я говорю, что с меня уже удержали изначальную сумму за костюм и доставку, как я ей буду эти 200р доплачивать я хз))))
Елена··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Терпеть не могу таких, сразу отменяю заказ
Matveeva✓··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
С комбезом тоже у меня была ситуация 😅описание, что почти новый, в идеале, не носили. Уточнила у продавца, сказала вообще без следов носки, я заказала, пришёл прилично так б/у швы стёрты, истрепаный прям, где то мелкие дырки уже🤦♀️ну хлам одним словом!
Доставка была через пятёрочку, там нельзя смотреть. Я забрала и сразу ей написала, все фото скинула, она у меня его обратно выкупила, получается я выставила так же объявление она у меня его заказала 😅
Алена·
Мама дочки (11 лет), беременна (22 нед.)
Доставка бесплатная ? Не габаритная. Просто я вот ни разу не пользовалась , хотела коляску с доставкой а мне говорят больше 20 кг не отправляем , только сдеком а там доставка 10 тыс и мол деньги сразу …не внушает доверие
Matveeva✓··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Доставка недорогая, товар не габаритный по параметрам проходит, у каждой службы доставки есть допустимые размеры, именно для авито доставки.
Елизавета·
Мама сына (3 года)
Просто отказаться в пункте и сказать не подошло
Ольга·
Мама сына (3 года)
Конечно откажетесь
Анна·
Мама сына (5 лет)
Откажитесь от него и всё. Извинитесь и скажите, что не подошло состояние
Matveeva✓··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Да вот я из тех, кому сложно это сделать 🙈
Я даже на WB иногда не могу отказаться, забираю заказы, мне как-то неловко 🤣
Там сумма не большая, но товар в таком состоянии мне не нужен, проворонила, пока можно было сразу отказаться.. Теперь парюсь уже заранее...
Наталья··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
@pollianna05, откажитесь конечно. А самой потом как такой продавать. Все взрослые люди относитесь проще
Татьяна ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Отказаться
Лина··
Мама двоих (2 года, 13 лет)
+