Как получить бумажный документ на маткапитал для ипотеки

Для подачи на ипотеку запрашивают бумажный документ по маткапиталу. В госуслугах он есть , просто данные (номер, размер, дата получения), менеджер застройщика требует именно бумажный документ. Была сегодня у МФЦ мне сказали сейчас все электронно , никакие бумаги никто не выдает. Менеджер упорно отсылает меня в СФР, объясните плз что делать. Ребенок рожден в 2022 году