Негативный опыт в магазине турецких витаминов: как реагировать
Ой девочки когда встречала негативные отзывы о магазинах, кафешках, всяких заведениях думала меня это никогда не коснётся… обойдёт 😆 я человек позитив, всегда быстро нахожу контакт с незнакомыми людьми, легкая на подъем, люблю посмеяться, и вообще если на душе кошки скребут об этом никто не узнает, потому что я 24/7 на позитиве.
Давно присматривалась к магазину турецких витаминов. У них из самой Турции завозятся витамины и препараты аптечные, цены такие нормальные.. скажу средние… все не когда было доехать в айнабулак. Приехала сегодня на свою голову. Только я зашла, сидит женщина уйгурка либо кто по нации не понятно, да и не важно если честно. Я говорю кто здесь продавец, она говорит Я. Я говорю я хочу выбрать витамины семье всей, у вас же имеются сертификаты на них..? ( об этом они открыто пишут в инсте что могут предоставить сертефикаты, что все оригинал) думаю труда бы не составило предоставить .. она мне такая если не доверяете не берите.. в грубом тоне.. я промолчала… стою выбираю витамины, начала с йода .. говорю сколько стоит? Она говорит 6000. Знаете что смутило, я зашла она видит покупатель даже не встала как сидела в телефоне так и сидела. Так вот, я говорю интересно на каспи 2500 йод у якобы оригинального магазина орзакс, она опять грубым тоном вот берите тогда у них. Повернулась и ушла. Тут же вышла русская женщина продавец ещё один или один единственный я не углублялась. Я опять спустила на тормоза.. прошло время, я взяла детям витамины, мужу, и выбираю себе, все это время девушка мне все рассказывала объясняла. Тут опять та женщина вылетает из другой комнаты и на весь магазин, если она ничего брать не будет не рассказывай ей просто так ничего, хотя я уже на стол положила все витамины которые точно возьму.. тут я вскипела. Та конечно сказала и убежала. Я говорю этой русской девушке, как её зовут не знаю, я не поняла это что было? Она давай извиняться, простите извините .. в дальнейшем выяснилось что это хозяйка, хотя до этого говорили что хозяйка в Турции живет… я такая злая была, взяла витамины, вышла оттуда, девушка опять извините просите, не та которая нагрубила а эта которая объясняла все.. потом я написала в ватсап им чтобы той женщины дали контакт. Она дала, я написала ей «отзыв» о их магазине.. конечно ожидаемо было что она не прочитает. Из за отравительного отношения лучше туда не ходить, какие бы классные витамины не были. выпьем их и буду на своем любимом айхербе брать! 🫶🏼 эх
Лучший комментарий
Комментарии
@viktoriya345, не удаляют) я написала )
Зачем в магазине говорить, про цены в др магазинах? Это реально неприятно
Так, я выиграла такой йод у одного врача терапевта, участвовала в конкурсе у неё и она за первые 3 места привезла витамины в подарок. Я выиграла такой йод принимала мне понравился . Была как то у неё не приеме сказала что хочу пропить еще раз и спросила сколько примерно он стоит, потом глянула в каспи и среднюю цену я знала. Вот туда даже девушка написала что в два раза дороже у них.. поэтому и вырвалось у меня. Может не правильно да. Просто судя по магазину и цена у них, не сходится у меня.
Договор орзакса нету всех есть. Мой знакомый привозит все кроме орзакса и гнб. Гнб подоржал и только в аптеках. Венатура была сертификата 7 тыс. Сделали сертификаты офицалы тепеиь стоят по 11-13 тыс. А вот орхакса говорили что нет то ли в целом нет сертификатов . Забыла
Конечно, должна быть клиентоориентированность, но никогда не понимаю, когда покупатель так говорит "а вот на каспи это стоит столько-то", чтобы что? Зачем вообще это говорить продавцу? Цену он не поменяет, за другой магазин на каспи не отвечает, зачем говорить об этом вообще?
@n.a.y, Вы видимо не намерено уже сходу ее настрой к Вам установили))
Кстати, да, многие обижаются от сравнения с другими магазинами и тд, когда замечания про размер магазина делают тоже) она, конечно, все же, не должна была так реагировать. Может день был плохой ..)
@n.a.y ещё и сходу сказали, что магазин малюсенький😅
Вот с какой целью это всё говорить продавцу? Что она сделает? Расширит магазин, снизит цены? Пришли сразу с претензиями
@tishatima, посмотрите их магазин и инстаграмм. Судя по инстаграму там магазин большой казалось, когда я зашла дверь входная и тут же касса. И все равно это не помешало мне взять товар. Там много спорных моментов.
Я в этом месте беру витамины уже года 3-4
Но я не прошу консультировать, сама знаю что мне надо так как жила в турции
За оригинальность только у них и не переживаю
Единственное да цены выше. То что я беру в турции за 5 тысяч, у них я покупаю за 10, но когда срочно надо приходится брать
Я была в первый раз. Основу за эти витамины я знала, спрашивала чтобы удостовериться ещё раз., Америку они мне в консультации не открыли. Там изначально хамское отношение было. Я так и сказала потом ничего криминального не вижу в том что я спросила про сертефикаты, ещё даже не просила, завтра со мной не дай Бог что то случится, вы ответственность понесете? Я же могу перестраховаться и убедиться в оригинальности? Сейчас множество подделок, доверяй но проверяй. Видите вы брали в Турции у них давно берёте знаете что оригинал, если бы я там часто была, тоже бы зашла взяла и вышла.. а так я там была первый раз.
@n.a.y, да конечно понимаю вас. В любом месте должен быть хороший сервис
В айнабулаке есть магазин minel.kz у них оригинальный орзакс точно. Я работала в компании которая официальный дистер орзакса. У них есть договор с минель и соответственно все сертификаты . А вообще можете напрямую брать в магазине у официального дистера greenovea - дом здоровья | Витамины, уходовая косметика из Франции, США, Германии ссылка
Живу в Айнабулаке, но даже не видела их))
Блин, когда грубят - это ужасно.
Я еле сдержалась , уже не рада была этим витаминам
🤣😅может у нее пмс😅🤣 или такая же клиентка была как она 🤣😅бывают такие. Если брать не будете не примеряйте😅🤣а как узнать брать или нет, если не примерить
Она оооооочень странная и злая . Я таких стараюсь избегать.
В инсте по моему та девушка что меня консультировала отвечает.
Конечно, должна быть клиентоориентированность, но никогда не понимаю, когда покупатель так говорит "а вот на каспи это стоит столько-то", чтобы что? Зачем вообще это говорить продавцу? Цену он не поменяет, за другой магазин на каспи не отвечает, зачем говорить об этом вообще?