Девчат, помогите пожалуйста 🙏
Купила пылесос. Один раз пропылесосила нормально. На второй раз он просто не включился. Продавец возврат отклонил и попросил написать в ватсапе. Я подала на оспаривание решения. Вб тоже отклонил возврат потому что якобы продавец прав и заводского брака нет. Написала им на ватсап, не отвечают.
В чате вб продавец тоже не отвечает
Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
Мама столкнулась с отказом в возврате телевизора с разбитым экраном на Wildberries. Узнайте, как защитить свои права потребителя и вернуть деньги за бракованный товар!
Подскажите если продавец отклонил заявку на возврат я уже не могу в пункте выдачи вернуть? ВБ.
Здравствуйте Это норма или нет? На вб через возврат по браку отправила заявку, продавец отклонил.
