Что делать при отказе в выплатах из-за неверного номера ИП

Здравствуйте.Подавала на УП,пришел отказ,номер исполнительного производства по алиментам не верный.перепроверила все верно.(В госуслуги месяц назад пришло сообщение о том что исполнительное производство завершено).не понимаю что тогда писать надо,решение суда (номер)пробовала ввести,не то.не понимаю,подскажите