Наргиза
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

Каспий Магнум не довез товары: что делать и куда обращаться

Девочки милые вы все знаете подскажите пожалуйста с кем мне связаться насчет заказа через каспий магнум.

Не довезли 4 товара.

Заметила через 5 мин пока раскалдывала хороло заглянула в корзину которую оформляла..

Написала каспий гиду говорят делать возврат. Возврат всего товара каким образом. И так с опаданием привезли..

06.11.2025

Комментарии

samina08
Наргиза ·Мама троих детей

Девочки заказ привезли. Курьер бедолага другим отдал заказ оказывается..

Но привез.

Никогда не сталкивалась с таким. Надо было сразу написать или проверить заказы.

Эх.

Буду теперь хотя бы визуально смотреть

06.11.2025 Нравится Ответить
milana.melissa
Милана ·Мама дочки (7 лет), беременна (33 нед.)

Позвоните курьеру сначала. Они могут просто забыть пакет в машине у себя. Если не найдётся то в колл центр. Но лучше без колл центра. Их штрафуют за это

06.11.2025 Нравится Ответить
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

То что штрафуют жалко конечно.

06.11.2025 Нравится Ответить
milana.melissa
Милана ·Мама дочки (7 лет), беременна (33 нед.)

@samina08 скорее всего будут смотреть камеры на складе, выдали ли ему весь ваш заказ. Возможно вина сортировки

06.11.2025 Нравится Ответить
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

@milana.melissa валокита конечно. Но главное результат.

Но надеюсь никого не штрафанут а ту жалко.

Я теперь за это переживаю 🥲

06.11.2025 Нравится Ответить
balzhan_cargo
Balzhan·Мама троих детей

Также перезвоните Курьеру, возможно забыл ещё пакетик отдать

06.11.2025 Нравится Ответить
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

Да там бооольшой пакет весь товар в нем был.

06.11.2025 Нравится Ответить
_lara_
Крошик·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

У них бывает такое. Мне как-то лаваш не довезли, а оказалось был в отдельном пакете и курьер его забыл в машине. Довез потом

@samina08

06.11.2025 Нравится Ответить
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

@_lara_ а да.

Тогда ок

Спасибо вам. Впервые сталкиваюсь. Жалко просто если был бы 1 товар ок. А там 4 и выходит на хорошую сумму.

06.11.2025 Нравится Ответить
balzhan_cargo
Balzhan·Мама троих детей

Нет не всего товара, там есть выбор определенного товара

06.11.2025 Нравится Ответить
samina08
Наргиза ·Мама троих детей

Ок поняла.

Делаю так

06.11.2025 Нравится Ответить