Проблемы с получением декретных выплат: ошибки в РКО

Тема декретных. Вот уже 1,5 месяца никак не могу получить. Вначале просили дополнительные документы, всё отнесла. В итоге говорят ошибка в рко (расходный кассовый ордер) якобы там данные удостоверения должны были быть указаны, а у меня только ФИО. Говорю давайте исправлю принесу, они ссылаются , что это первичный документ, который не подлежит исправлению. Бухгалтер настаивает на том, что всё в рамках закона, подала в еотиниш заявление с ссылками на законодательство. Сегодня звонят с гфсс , они снова всю ту же песню, что рко не верно(сумма и данные удостоверения нужны было вносить) сказали откажут, но я могу обжаловать в головном в Астане. Кто сталкивался с таким? По их логике например если бухгалтер допускает ошибку даже в имени, то я лишаюсь всех выплат, так как в рко нельзя вносить изменения🤦🏽‍♀️ лучше дальше обжаловать или просто заново подать документы в цон?