Вероника
veronikajj
Вероника·Мама сына (2 года)

Жалоба на Ростелеком: месяц без интернета и безрезультатные обращения

Бомбалейло девочки!!!

Ненавижу Ростелеком. Это просто дно, просто издевательство над клиентами.

Уже месяц у меня инет пропадает, сутки есть 2-3 дня нет. Месяц один и тот же диалог с этой шарашкой.

Звоню на гор линию они - работы ведутся у вас поэтому нет связи, звоню утром диспетчеру местному, она не в курсе что интернета у нас нет, перезапустить им что то нужно, делают, интернет есть а через день опять нет.

Что я только не делала, куда только не писала.

Сегодня пришла к этому диспетчеру (вчера отрубился интернет и я звонила на гор линию) спрашиваю, где мастера? Сколько можно ждать? Ответ убил

- нет заявки по вашей квартире.

Я - а мне сказали работы ведутся!

Диспетчер- но это не у вас а в поселке.

😱😱!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Звоню на гор линию, хочу пожаловаться а мне - работы идут. Говорю да нет никаких работ по моему адресу!!! Месяц через день отключается интернет, сделайте заявку на проверку всего оборудования что ли??

- Заявка есть ждите.

Говорю что в местном офисе не падала моя заявка и из-за этого ко мне сегодня не пришли!

Ее ответ который она повторила мне трижды

- У нас нет офисов все удалено.

Я говорю а тут кто? Призраки?

Она повторяет я психую матерюсь бросаю трубку.

Впервые сук в жизни я кричала матом по телефону на кого-то.

Итог. Работы где то есть но не на моем адресе, гор линия видит что работы идут но что не у нас видимо нет. Как бы я не билась, ответ шаблон, никто не хочет понимать ситуацию и решать проблемы.

Написала им в вк, подробно очень, так разжевала по полочкам как никогда и ничего.

Ответ

-Видим у вас тех работу, ждите….

Ждите…

Ждите сука!!!!

Долбаная компания Ростелеком. Горите в аду собаки!

Ах да, меня выперли с работы из-за того что я не работаю)

05.11.2025

Комментариев ещё никто не написал.