Как сделать возврат на Ozon с чужого заказа
Заказала маме на «Озон», на их «Озон» что-то там она просила и забыла поменять адрес, и себе вещи заказала на «Озон».
Она заберёт, когда всё придет, если мне не пойдёт. Могу сделать возврат в своем «Озоне» рядом с моим домом?
Комментарии
В приложении озона можно отменить заказ, даже если он в пути
В правом углу нажмите на значок «сообщения» - поддержка озон- пишите туда номер заказа(заранее скопируйте), и дальше по скрипту там выбираете отказаться от всего заказа или от его части
А так да, я отказывалась в разных пунктах, но при условии, что они в одном городе на соседних улицах
Так в приложении можно отменить. Отмените что неправильно и перезакажите на правильно.
Можете да, там через заявку же и адрес выбираете
Просто отмените заказ и закажите правильно🤷🏼♀️
Можно, тоже так же было у меня