
Девочки,привет!Кто нибудь возвращал на OZON дорогостоющую технику по браку?В течении какого времени возвращают деньги?
Я так понимаю проблем с возвратом нет)Завтра отнесу,поделюсь как вернут деньги.
В течении 7 дней можно вернуть любую технику. Я так сушильную машинку вернула. Она была с браком, продавец отправлял в сервисный цент, но я нашла где прописано, что можно вернуть в течении 7 дней.
@mamadarinki2015, тогда писать продавцу в чем проблема, если не одобрит возврат, то открывать спор через озон.
Если не хотите возвращать, то по гарантии в сервисный центр.
Возвращала моющий пылесос за 5900, оформила заявку на возврат , подтвердили , принесла на пункт , проверили все ли на месте в коробке и приняли , через минуту деньги уже были на карте
Насколько дорогую? Возвращала кран (9.000₽) , как только отнесла возврат на пвз, сразу моментально деньги пришли. Причем кран возвращала спустя 6 мес., стал течь.
Если это техника то продавец обычно отправляет обращаться в сервисный центр и там уже смотрят брак или что
У нас в городе нет сервисного центра. Честно жалко, т.к сейчас этот пылесос по стоимости +20к...
Возвращала проектор, примерно за 20 брали, все подробно фоткала вернули в день возврата на пвз