Как не платить за некачественный ремонт: советы мам
Девушки, кто сталкивался с некачественными ремонтными работами? Ситуация такая: нашли мы специалиста по натяжным потолкам, ожидали мы что в течение 2 недель максимум все будет готово, но специалист оказался мягко говоря недобросовестным и безответственным: приезжал на объект на час к обеду на час или два и уезжал, обратной связи не давал, иногда вообще не брал трубку и игнорировал звонки и сообщения, иногда не приезжал на объект вовсе, у него то зуб болит был у врача, то др мамы и надо уехать, то не купить нужные комплектующие во время и он ждёт их, в общем 1001 отмазка. Итог: потолки завершены спустя почти 2,5 месяца и к сожалению мягко говоря не идеально. Приглашали человека по технадзору, он все посмотрел, дал нам документ, говорит за такое вообще денег не платят, для себя может быть, а как работа сделана плохо. Нужен совет, как люди поступают в данном случае? По договору мы ему еще должны денег примерно 20% от суммы, и платить естественно не охото, потому что этот человек все нервы из меня вытряс, постояннные поиски его, игнор, а по итогу откровенно плохая работа. Посоветуйте что делать Пожалуйста, на каких основаниях я могу не платить? Да и вообще как вести с ним диалог. Благодарю за ответы 🙏🏼
Екатерина·
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
Ничем не подскажу, но это жесть, надо было вам сразу отказываться от него ((
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
Ну как откажешься если договор подписали и 50% внесли :(
li·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Договор заключали?
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
Конечно
li··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
там наверняка есть пункт про права-обязанности сторон, приемку работ, сроки выполнения. Строить диалог исходя из условий договора, а также на основании документа о некачественно выполненной работе. Я бы для начала денег затребовала с этого работника. Он конечно пойдет в отказ, начнет торговаться и вы, вероятно, сойдетесь на том, чтобы не платить эти 20 %
Краснова Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Если Договор с ИП, то по закону о защите прав потребителей, вы через суды можете оставить ешь с голой Ж 🙈 но этим придётся заниматься. В такой ситуации, он обязан будет вам вернуть всю сумму и ещё ущерба сверху столько же + штраф. Можно хорошо так прессануть
Краснова Анастасия··
Мама двоих (младенец)
@balabasha_, изучайте договор и действуйте согласно пунктов о сроках, качестве и приёмке работ. Дай бог, чтобы там это было прописано. Если нет - тот же закон о защите прав потребителей. Вы правильно сделали, что пригласили технадзор. Далее ведите диалог из сильной позиции. Очент вероятно, сойдетесь на том, чтобы не платить остаток. Но обязательно зафиксируйте это доп соглашением. Чтобы потом уже он не пошёл в суд на вас за неоплату.
Краснова Анастасия··
Мама двоих (младенец)
вижу, вы пишите что в положении. Главное не волнуйтесь! А так, это даже вам на руку. Сначала хотела сказать, чтобы лучше муж общался. Но вы можете ещё на этом его прессануть, что так понервничали из-за него, что и это притянете если до суда дойдёт.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
спасибо ❤️
в данном случае договор с этим товарищем на моего папу.
Маргарита·
Мама сына (9 лет)
А какой у вас был метраж? Потолки делают на квартиру 100 метров максимум неделю, если не 3 дня, потом просто ковыряются в свете.
Если был договор, то не подписывайте закрывающие документы, пускай исправляет все.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
У нас как раз до 100 метров. И за 2,5 мес он мог раза 3-4 передать эти потолки. Суть в том что я в положении и совсем скоро день Х, а из за этого товарища конец ремонта затянулся, сейчас у меня просто нет времени ждать переделки, я хочу заехать в квартиру хотя бы за неделю до родов в то что есть, потому что с грудничком пересиживать где-то там некомфортно. Ну и с учетом опыта взаимодействия с ним я не желаю чтобы он что то переделывал, пусть идет и скатертью дорога. Вопрос в том как с ним сейчас вести диалог.
Маргарита··
Мама сына (9 лет)
вам надо просто вызвать другую бригаду, чтобы они за 7 дней вам все переделали, если это не сложные потолки, то сделают быстрее.
Выше девушка сказала, что Ари наличии договора вы или ваш муж можете на него в суд подать и компенсировать вообще все, включая моральный ущерб.
А так, просто не подписывайте акт приемки работ, составьте отказ и акт претензий в течении 2х недель, список доделок при которых в акт этот подпишите. А потом просто не платите ему 20% и укажите это в финальном акте после доделок.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
спасибо за ответ 🙏🏼
Bianka·
Мама дочки (2 года)
Подать в суд! 20℅ вы ему не должны! Договор приëма- передачи подписывали? Штрафные санкции какие прописаны? По закону 1 % за каждый день просрочки! Ну и плюс услуги ненадлежащего качества.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
Спасибо за ответ! А где эту информацию подчерпнуть на счет 1%?
Bianka··
Мама дочки (2 года)
@balabasha, пункт 5 статьи 28 Закона РФ ( редакция 08.08.2024) " О защите прав потребителя" посмотрите, и если я не ошибаюсь, что в случае выполнения работ, а не поставки товаров, речь может идти о 3 процентах Посмотртте ещë п. 1 ст. 330 ГК РФ.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
благодарю 🙏🏼
Надежда·
Мама двоих (8 лет, 10 лет)
2,5 месяца? Это какое у вас помещение? У меня муж за 2-3 дня большие объекты делает. Один.
Катя··
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
Ну вот. Суть в том что он не делал ничего. Все работы дней на 5 вышли, остальное время не ясно что было..