Недобросовестный продавец обуви: что делать при отказе в возврате

НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ 🙏🙏🙏🙏

Истрия такая тетя купила удаленно обувь 11 октября , 13 октября ей отправили по почте, 21 она их получила примерила и они ей не подошло в тот же день она написала магазину и отправила по почте . Все расходы были за ее счёт , она лишь попросила возврат за обувь на что магазин сказал сперва что при получении , а теперь и вовсе игнорит . Хотя обувь дошла по почте ещё 27 октября .🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ теперь я им написала что мы в понедельник отправим им претензию , что они нарушают права потребителей и что вы думаете полный игнор .

До этого они ей сказали 14 дней прошло , но по закону 14 дней считается с момента получения товара

ссылка

Знайте их в лицо‼️‼️‼️ если поможете блокнуть их интернет магазин буду ещё больше благодарена