Как вернуть товар не того размера на Wildberries
Девочки ,у кого-нибудь прокатывало вернуть товар на вб не того размера? Пришел , забрал и дома увидел не тот размер, что заказан .
Комментарии
Если вы заказали, например s, а пришел м, они не примут, делайте сразу заявку продавцу с фотографиями и объясните ситуацию
@katamaran, ну что я якобы проверила и претензий не было в пвз , домой забрала
На пвз не приняли, через заявку одобрили. Зависит от продавца и пвз
Лучше делать через заявку продавцу, в пвз могут забрить, по причине: вы подменили размер самостоятельно дома
Конечно можно вернуть. На озоне с этим вообще без проблем.
А вот вб я прям задалбливаю их до талого написываю продавцу и в чат поддержки.
@annyshka96, да, 14 дней по закону. Мне всё равно одобрили возврат НО товар сказали не возвращать, оставить себе и еще деньги вернули.
@mamulya90, ну такой щедрости явно не будет 😃возврат хотя бы одобрили, продавец категоричен
Ну вы можете вообще его вернуть даже если не понравился нет?я сыну брала футболку,муж забирал,дома померили маломерка,на следующий день отнесла назад,отнесите в пункт,не примут тогда попробуйте через возврат в приложении,там есть вариант:товар цел,но не подошел,попробуйте так,
Ну,если сами лохануться,кто принимать будет,а топе,по браку попробовать
Была подобная ситуация, несколько заявок мне отклонил продавец. Я потом накатала гневный отзыв на вещь и продавца с описанием ситуации. Под отзывом продавец предложил вернуть, после этого одобрил заявку