post image 1
post image 2
post image 3

Был куплен абонемент в фитнес. При покупке менеджер предложил вариант купить один абонемент с большим количеством гостевых визитов ( чтобы ребёнку не покупать отдельный) . Каждый раз , когда приходили в клуб заходили в отдел сервиса и ребёнку давали карту для прохода в клуб , а у меня списывали 1 гостевой визит . В сентябре поменялись условия клуба и сейчас по гостевым я могу привести только людей , которые ранее не были в клубе . У меня осталось ещё 4 месяца и 33 гостевых визита , на что мне предложили купить ребёнку абонемент со скидкой, или переоформить гостевые на ребёнка и купить браслет (800₽ ) , иногда ходила ещё и моя мама , предложили переоформить на маму и ребёнка и каждому купить браслет по 800₽ , я бы так и поступила если бы собиралась продлить абонемент по окончании имеющегося , но в начале года откроется клуб в более удобной локации и я собираюсь перейиюти туда . Считаю , что клуб поступает незаконно, об изменениях договора попросила оповестить в письменной форме, отказали , говорят , что договор не меняется , а меняется внутренняя лояльность и они не должны о внутренних изменениях меня предупреждать . В интернете очень много плохих отзывов по этому поводу . Может , кто-то был в подобных ситуациях, если я подам досудебную претензию , или подам в суд , но у меня нет никаких доказательств они оповещают в устной форме и на месте отказывают в гостевых визитах есть ли шанс , что-то отсудить ? Или только нервы с ними помотаешь ? Если начну какие-то действия смогу посещать клуб , или придется отказаться от посещения??

1

Комментарии

Любовь·Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

Как минимум попробуйте запросить отказ в письменной форме, чтобы было хоть на что ссылаться

Нравится Ответить
Диана·Мама дочки (8 лет)

Не дают отказ

Нравится Ответить
Ирина А.·Мама дочки (8 лет)

Задайте вопрос на форуме по типу pravoved.ru, там юристы сидят и проконсультируют. Цена вопроса 500 р( по крайней мере раньше так было)

Нравится Ответить