Ситуация.
Заказала платье на вб.
Вскрыла на камеру. Визуально не увидела- швы разошлись.
Забрала в примерочную.
Но поняла что платье не пойдет мне и не стала примерять.
Но девушка увидела в нем этот косяк и сказала что я порвала. Пришлось выкупать.
Могу ли я сдать платье в ателье и вернуть его обратно ?
Так взбесила меня эта ситуация. Реально тупо шов разошелся, заводской брак просто.
По браку не советую создавать откажут потом вообще не вернёшь, тупая система
У нас вб прям этим стал грешить, к каждому пятнышку, ниточке придираются и заставляют выкупать. Как ни приду, всегда разборки, люди в шоке, что не подошло по размеру, итп, а приходится выкупать. Вообще уже там ничего не заказываю из-за этого)))))))
Мы с дочкой порвали сеточку тонкую на купальник, пришлось оплатить типа выкуп , потом сотрудник сам создал заявку на брак и мы оставили вещь у него, через 2 дня одобрили и вернулись деньги....
Так автор не рвала, у неё действительно попался брак, а Вы сами порвали, но почему-то провели как брак.. Интересные правила жизни
Поэтому нахрен этот вб, у меня была похожая история типо пятно там, которого не было 😡 точка какая то причем от покраски ткани, заявку по браку оставьте, опишите все, если продавец отклонит дальше можно оспорить с помощью поддержки вб, у меня так было, потом все равно вернули деньги, но конечно время потеряно, не быстро это!
Вот и я этого не хочу.
Впервые такая ситуация.
Девушка еще так дотошно проверяла.
Из-за нее не на ту карту денег перевела еще.
@zuleika, да тоже самое чуть ли не с лупой как будто спецом искала к чему придраться и конечно кто ищет тот всегда найдет 😅
@zuleika при мне однажды девушка, принимая возврат, обнюхивала мужскую футболку, подозревая, что ношеная.🤢
нет, оставить надо заявку по браку
так и написать что не заметили брак до примерочной
сотрудник сказал выкупить и оставить заявку
@zuleika попробуйте сдать на другой пункт выдачи. У нас была такая ситуация. Заказала белые брюки дочке. Пришли, проверили, все нормально. После примерочной отказались принять, т.к. чуть в пыли оказался низ брюк. Я сначала возмутилась, мол мы даже домой не забирали, т.е. не носили, а в примерочной нужно чаще полы мыть, чтобы вещи оставались чистыми.. Пожалела свои нервы, просто выкупила и сдала на возврат в соседнем пункте выдачи. Приняли без проблем. Такое возможно, совсем недавно узнала.
Если сотрудник оставил отметку о браке, а вы вернёте целое платье, то мне кажется вообще шансов не будет 🤔 проще продавцу написать и заявку о возврате по браку