Irishka
grigoryeva94
Irishka·Мама дочки (1 год)

Можно ли вернуть товар на Ozon без упаковки: советы мам

Девочки, вопрос про возврат на озон. Могу ли я вернуть вещь без упаковки? Выкинула нечаянно.

28.10.2025

Комментарии

leoku
Маргарита·Мама дочки (9 лет)

Возвращала без упаковки. Приняли

28.10.2025 Нравится Ответить
grigoryeva94
Irishka·Мама дочки (1 год)

Делаю возврат, а там просят фото упаковки, а её нет

28.10.2025 Нравится Ответить
leoku
Маргарита·Мама дочки (9 лет)

@grigoryeva94 я делала фото этикетки

28.10.2025 Нравится Ответить
__.lana.__
Svet🌸Lana·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Заявку создай в приложении и если одобрят, то да, они сами на клеят наклейку

28.10.2025 Нравится Ответить
grigoryeva94
Irishka·Мама дочки (1 год)

А в Каком пакете можно вернуть?

28.10.2025 Нравится Ответить
__.lana.__
Svet🌸Lana·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@grigoryeva94, в своем обычном прозрачном. Главное чтобы заявку одобрили

28.10.2025 Нравится Ответить